Cencosud

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Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Mal trato en cobranzas

He intentado reiteradss veces acordar pago de deuda con cencosud manifestando voluntad de pago me ha respondido gente extranjera en muy soberbios y burlones modos e intransigentes opciones solicito una referencia para continuar q no sea la agencia venezolana fecsa ( aclaro …

Publicado 01 de Abril
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Deuda inexistente!

Desde la empresa me hostigan con una deuda de mi padre, fallecido, que ya me he cansado de mandar por mail el certificado de defunción y continúan insistiendo... Las empresas de cobranzas rohrbpo y Gedco las cuales, evidentemente, la empresa tercerizó la cobranza de la deuda t…

Publicado 01 de Abril
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Cobro de intereses en plazo extra

El dia 18/02/19 abone el resumen por un importe mayor por pagar con un plazo extra al del vencimiento. En el resumen que vencio el 11/03 me cobraron intereses por plazo extra e iva, siendo que ya aboné en febrero un monto mayor por ese plazo extra.

Solucionado 02 de Mayo
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Desconocimiento de compra y robo de identidad

En julio de [números] me robaron la Tarjeta Cencosud y mi dni verde (que ya no esta habilitado para operar) recibo un llamado del departamento cobranzas de dicha tarjeta avisando que no había pagado el resumen, sorpresa mía que debía. Así es que averigüé en el sitio…

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Cencosud

Renovación de tarjeta no solicitada

Hola quería explicar mi problema, ayer me enviaron un mensaje que tenia una deuda con cencosud. Dije que raro, si yo no hice ninguna compra es más tenia la tarjeta vencida. Me renovaron la tarjeta y yo no la solicité, tampoco me avisaron desde un. Principio me parece una estafa!! no puede ser que m…

Solucionado 01 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Nesesito pagar para no embargarme

Buenas tardes mi nombre es martimiano samudio dni 24.[números].[números]. Y quisiera saber cual es mi situacion con la tarjeta deje de pagar y me van a embargar el sueldo y si tengo posibilidad de pagar antes que me embarguen el sueldo..desde ya muchas gracias espero pronta respuesta y salir de est…

Solucionado 04 de Abril
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Malversacion de datos

Empresa Gedco esta amenazando con maltrato y haciendo mala fama de mi reputacion. Haciendo incapie en que uds empresa cencosud los autoriza a tal maltrato. No dejandome trabajar cada trabajo que consigo llaman para decir que debo . De esta manera no puedo mantener ningun trabajo

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Cencosud

Sencosud nos agrede y amenaza con un saldo que no nos corresponde

Sencosud molesta con amenaza, acoso y agrede con palabras a gente grande, ellos les hicieron una cuenta que jamas existió, después de haber dado de baja la tarjeta, le pusieron un crédito de una casa que jamas conocimos, ni se de donde es el negocio, y quieren sacarnos una deuda que no podemos paga…

Publicado 30 de Marzo
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