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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Quiero saber el estado de mi cuenta con la tarjeta cencocud
Me contactaron de Pagueya para pagar mi deuda con cencocud pague el total vivo llamando y mandando msjs y nadie atien ni responde nada. Quiero saber el estado de mi cuenta y el libre de deuda naduda se contacta con nosotros dejamos nuestros numeros y nada pero para cobrar no…
Solucionado 03 de Abril
Informar pago de mi deuda al bcra
Buen dia!!!... Necesitaria q informen mi pago de deuda ( tengo el libre deuda ) al bcra por favor ...asi me sacan
Solucionado 02 de Mayo
Deuda
Por una deuda
Publicado 28 de Marzo
Costo renovacion de tarjeta
Me mandan el costo de renovacion sin aviso previo y quiero dar de baja la tarjeta sin pagar dicho gasto
Solucionado 13 de Abril
No envían el libre de deuda a mi correo
No me envían el libre de deuda de una tarjeta que ya di de baja y que tenia saldo a favor. No se por que motivo, en algún momento informaron que tenia deuda, constate que no era cierto y le di de baja. Lo peor es que me esta trabando el crédito para un auto que necesito urgente para trabajar. las …
Solucionado 03 de Abril
Plan de cuotas
Anteriormente me quede sin trabajo, por lo cual no tenia como abonar la tarjeta, tengo una deuda de [números] según cenconsud me ofrencen abonar en 2 cuotas de [números] c/u, le explique a la persona que no cuento con esa cantidad que si pudiera hacer cuotas de [números] me dice que no. Quier…
Publicado 27 de Marzo
Registro de pago del resumen
Buenos días! quiera registrar el pago de mi resumen del día de ayer. Me retrasé un día y me cortaron el servicio. Me encuentro en el exterior y no puedo utilizar la tarjeta. No se cuanto tiempo tardan en registrar y habilitar. Desde ya muchas gracias
Publicado 27 de Marzo
Estafa de cencosud
Mi queja es hacia la Tarjeta Cencosud .quien sin mediar forma de contacto me paso al Veraz .argumentando una supuesta deuda por mantenimiento y seguros, impuestos por ellos sin mi consentimiento. en el mes de enero me comunique telefónicamente …
Publicado 26 de Marzo
Consulta
Dejo mi consulta. Por equivocación aboné la Tarjeta Cencosud el año pasado y no debía nada en noviembre tenía [números] a favor. en este momento me cobran mantenimiento de cuenta 3 cuotas de [números]. Pero en vez de cobrarme del saldo a favor se lo comieron y me d…
Publicado 26 de Marzo