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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Ultima cuota me dijeron tanto y resulta que debo pagar el doble
El 5 de abril, pague 6.[números]$ y después me dijeron que que tenia que pagar [números]$ pero después del 25/04, fui el 27 llame antes de pagar y me dijeron que todavía no pague nada hasta que me llegue el mail, espere, me llego a la 1:50 am y resulta que tengo que pagar 2.[números] con monedas, q…
Publicado 29 de Abril
Seguir en el veraz
Buenas tardes hace un mes que pedi a cencosud un libre de deuda y nunca llego a mi mail, hace años pague la deuda y como fui a un banco hacer un tramite me trabaron y ahi me entere de cencosud ahora si pasan muchos años y habiendo pagado todo por que no me sacan, es perjudicial para uno. La verdada…
Publicado 29 de Abril
No puedo dar de baja a la tarjeta cencosud
Quiero dar de baja mi Tarjeta Cencosud en ningun lugar me informan como debo hacerlo. Poder comunicarse a los numeros que indican es imposible, y cuando logras hacerlo desconocen la operatoria. Ya no se que hacer , soy rehen de la tarjeta.
gracias por la atencion
Solucionado 04 de Mayo
Habilitar tarjetas para el.exterir
Hola desde el.dia 25 de abril estoy ingresando a la aplicacion de.cencosud y llamando por tel para habilitar las tarjetas para el.exrerior y no obtengo resulyados..la.aplicacion se detiene y por telefono me.tienen media hora y nada..como hago para habilitarlas..ya q estoy en el.exterior
Publicado 29 de Abril
Cencosud
Cancele mi Tarjeta Cencosud para darle la baja ya que me mataban los intereses. Después de eso me llama diciendo que debía que no había ningún pago. Tengo los ticket y recibo que abone. De igual manera .e mandaron a deudor moroso . Llamo para pedir el libre deuda y n…
Publicado 28 de Abril
Seguro ficticio
Me están cobrando un seguro de la empresa Cardif Llamo a cardif y me dicen que no hsy ningún seguro a mi nombre pero cencosud todos los meses me engrampa una cuota de [números] y no me quieren devolver la plata
Publicado 28 de Abril