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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Dar de baja tarjeta cencosud
Llame para dar de baja la Tarjeta Cencosud . Me dicen que no la puedo dar de baja porque tengo deuda pero tampoco me quiren hacer un plan de pago.. Me dijeron que la tarjeta queda suspendida y me siguen corriendo los interéses.. Yo quiero dar la baja de la tarjeta y …
Publicado 02 de Setiembre
Nunca solicite un seguro
Mi nombre es paola hace meses en mi resumen me están cobrando un seguro de metlife18 . Jamás solicite ningún seguro!!! denme una solucion ya por favor....ya que jamás solicite sus servicios!
Publicado 02 de Setiembre
Libre de deuda no me lo envían más
Hola buenas tardes necesito que me manden el libre de deuda ya lo solicite por todos lados y todavía no tengo respuesta y necesito ya el libre de deuda, díganme con quién tengo que hablar para me lo manden ya xfavor, mi nombre [nombre] y dni:[números] necesito que me lo manden ya, al mail de mi hij…
Solucionado 04 de Octubre
Desconocimiento de compra
Hola en el resumen de tarjeta de cencosud, me aparece un gasto de [números]$, de una empresa llamada Epec proveniente de córdoba, que nunca solicité ni resido ni he estado en córdoba.
Solucionado 03 de Octubre
Baja de tarjeta
La empresa cencosud me sigue cobrando gastos de mantenimiento de cuenta a pesar de no tener saldos pendientes ni deuda de ningún tipo. Solicito la baja definitiva de la tarjeta y no atiende nadie
Publicado 02 de Setiembre
Nec el libre deuda estoy en veraz
No acepte la renovación del plastico ya q el limite disponible era [números] pesos y la renovación [números]. No me tomaron la baja y me mamdaron a estudio jurido bajandome la deuda a $ [números] y sin ponerme en Veraz Actualmemte estoy en veraz y no enviar9n libre deuda
Publicado 02 de Setiembre
Cencosud. deuda. cancelación
Estoy tratando de arreglar. Pero no consigo dar con ellos por ningún medio. Necesito sacarme esto de encima lo antes posible
Publicado 02 de Setiembre
Estoy en el veraz
Quiero el libre de deudas a mí email ya que hace 6 meses pague y no tengo res
Publicado 01 de Setiembre
Bloqueo de usuario
Me bloquearon y no puedo ingresar a ver mi cuenta, cuando llamo nunca contestan.
Publicado 01 de Setiembre