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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Dar de baja tarjeta cencosud
Necesito dar de baja la Tarjeta Cencosud hoy concurrí a la sucursal [números] de caba, allí que explicaron que personalmente no la toman, me indicaron que se hace por teléfono pero lamentablemente no pude realizar el trámite porque no logré que me atendieran. No te…
Solucionado 02 de Setiembre
Pagar deuda
Mi nombre es leal ezequiel documento [números] tengo una deuda con la Tarjeta Cencosud y no se a donde dirigirme, se que estoy en un estudio juridico, y deseo llegar a un arreglo para saldar la deuda y obtener el libre de deuda.
Publicado 01 de Setiembre
Libre deuda.y activacion d tarjeta
Hola buenas tardes.quisiera solicitar el libre deuda con la tarjeta cencosud.y saber si esta activa mi tarjeta.ya que cancele el total de mi deuda
Solucionado 06 de Setiembre
Reactivar tarjeta
Buenas tardes. Tuve un deuda, la pagué, me mandaron el libre deuda, pero nunca pude volver a reactivar, alguno me podría ayudar?
Publicado 31 de Agosto
Seguro suravi
El problema cual es que me están descontando un seguro de suravi18 de [números] pesos todos los meses y nunca lo solicite. Quiero que ustedes me lo solucionen con carácter de urgente . Porque esto lo permitieron ustedes. Soy cliente y pago todo como corresponde. Por favor les pido respeto
Solucionado 01 de Octubre
Renovación de tarjeta
Me dijeron q después de pagar la deuda me volverían a dar la tarjeta. Ya paso varios meses insistí pero me dicen q vuelva. A llamar si me pueden renovar les agredesere
Publicado 31 de Agosto
Quiero libre deuda
El 21 de junio pague el total de la deuda y quedo en cero. La srta [nombre] me dijo que pidiera libre deuda en 20 dias. No obtuve resultado. Hable con srta.noelia y srta. Melisa. Tengo comprobante. Tuve la buena intencion de abonar y sino lo hice antes fue x enfermedad. Me detectanhiv. Analisis che…
Publicado 30 de Agosto