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Reclamos
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1171 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cencosud
Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa.
Tarjeta Cencosud
La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.
Cómo sacar una tarjeta Cencosud
✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
- Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
- Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
- ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.
Crear una cuenta Cencosud online
➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:
- Ingresá al sitio Cencosud
- Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
- Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
- Especificá tu número de tarjeta Cencosud
- Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
- Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
- ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud.
Cencosud Atencion al cliente
▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.
Cencosud redes sociales
También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo.
Reclamos a Cencosud
Necesito un libre deuda de cencosud
Hace 2 años que cancele la deuda con cencosud y sigo informada en la cámara de crédito y los estudios jurídicos que me derivan desconocen la deuda. Necesito que cencosud me dé un libre deuda para poder salir de la cámara de crédito
Publicado 28 de Mayo
Me cobran algo que no les debo
La empresa lo paso a mi padre a un estudio juridico con una deuda de 40 mil pesos y nunca dejamos de pagar ni siquiera en esta crisis. Entonces no entiendo de que es la deuda y ni el estudio ni la tarjeta saben explicarme de donde sale una deuda tan grande
Publicado 27 de Mayo
Libre deuda
Quiero que me envíen el libre de deuda.
Publicado 27 de Mayo
Amenaza de juicio y embargo
Recibí varios mensajes de texto que me comunique a un n°de teléfono. Sino lo hago amenazan con juicio y embargo de inst.prev social (mi sueldo de jubilada) y sobre mi auto del cual colocan la marca. me reclaman una deuda de la tarjeta de mi hijo mayor de edad que no tiene trabajo y que su tarjeta …
Solucionado 12 de Junio
Deuda
Quisiera que se contacten conmigo de cencosud , se están comunicando conmigo de Paktar cobranzas y son maleducados y hostigan
Publicado 27 de Mayo
Cobro indebido
Buenas tardes.
en el estado de cuenta de la Tarjeta Cencosud me aparecen dos compras realizadas el 13 de abril del [números] una por 53.mil y fracciones y la otra por 16mil y fracciones.
en el portal Mercado Pago no están registradas y …
Publicado 27 de Mayo
Baja de seguros no solicitados
Tengo una Tarjeta Cencosud y me cobran dos seguros que no solicite. Uno de los seguros es suraap 12 y el otro chbols.
quiero que me den de baja ambos urgentemente. No los pedi ni los uso.
Publicado 27 de Mayo
Los intereces
Buenos dias ,he tenido problemas de dinero y los intereses me matan y hoy por hoy estoy peor con esta cituacion me gustaria q me den una ayuda de pagos.
tengo niños y estoy ajustada con los gastos gracias espero me entiendan
Publicado 27 de Mayo
Reprogramación de deuda cencosud
Estoy en problemas económicos por tema de pandemia soy docente universitaria en la uni por ahora debo dos meses de préstamo (abril y mayo) he venido pagando puntualmente hasta marzo trato de llamar a sendos teléfonos otorgados por la empresa nadie contesta y a la fecha me llegan estados de cuenta …
Publicado 26 de Mayo
Baja de tarjeta
Me llegan consumos que no realice y necesito dar de baja un seguro y también la tarjeta de crédito, pero nunca me puedo comunicar,c on nadie me están estafando hace mucho tiempo
Publicado 26 de Mayo