Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Desconocimiento de consumos

Desconozco dos servicios cobrados por no haberlos recibidos, quiero que me dejen de venir en el resumen y que me devuelvan lo ya cobrado en resumenes anteriores.

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Cencosud

Masidt20

Me estan cobrando masist20 un cervicio que desconosco lo que es y como me lo estan cobrando una estafa lo quiero de baja en mi resumen o caso contrario de baja la targeta

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Cencosud

Problemas con reembolso

Hice una compra en dólares. El vendedor mando el producto pero este no encontró el domicilio (en eeuu) el paquete volvió al comercio y no me devuelven el importe de la compra. Tengo comprobantes que el producto volvió al vendedor.

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Cencosud

Quiero darle de baja

Hola buenas tardes quiero comunicarme con cencosud y no me atienden.espero que alguien me conteste a la brevedad. El problema que me cobran muchos impuestos y quiero darle de baja cuanto antes. Espero una respuesta pronto. Gracias!!

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Cencosud

Debito en tarjeta cencosud de un seguro

Buen dia! me estan debitando un seguro, el cual nunca solicite y no lo necesito, aparte la tarjeta nunca la habia activado, porque la habia pedido pero despues ya no la necesitaba, quisiera que me ayuden y me indiquen como tengo que hacer la denuncia, desde ya muchas gracias por la ayuda

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Cencosud

Dar de baja la tarjeta sin deuda pues estaba bloqueada

Bloquee la tarjeta el 30 de abril con todo saldo pagado,sin deuda.imposible conseguir darle de baja por telefono,cuando logre comunicar no se escuchaba nada. Exijo la baja sin saldos por cobrar que yo no generé pues estaba bloqueada y no pedi su renovacion ni recibi la nueva tarjeta ,pues yo no la …

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Cencosud

Debito masist 20 - dar de baja

Hola,me cobran un masist 20,nose que es eso!!!..,me cobran en el resumen de la Tarjeta Cencosud un monto de $[números],no recuerdo haberlo autorizado,no me interesa!!...por favor espero que me lo den de baja....gracias!!

Publicado 01 de Junio
Reclamo a Cencosud

Mala actitud de la cajera

Compre esta mañana en ese local pagué con $[números] gaste [números].40 ,le pedí que me cobra una bolsa y me contesto que si tenia monedas me daba la bolsa. Pague $1. 50 y me dijo que eran 3. Pesos porque le debia 1.50 pesos del tiket .yo no tenia mas moneda y me dejó con las cosas que compré …

Publicado 31 de Mayo
Más resultados