Cencosud

Cencosud
Reclamos
1171 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Dar de baja

Quiero dar de baja mi tarjeta y no me puedo comunicar al [números], no llama queda muerta la línea.

Solucionado 27 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Me cobran una deuda que ya pague

Mi reclamos es por la razón que pague la deuda y nunca me dieron el libre de deuda y me cansé d pedirlo y no te dan respuesta, hable con una consultara y le envié el ticket de pagado y ahora me llama otra consultora íntimandome, siendo que yo ya pague

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Dar de baja suravi18

Hola necesito que me den de baja suravi18 en ningún momento lo contrate te lo meten de prepo en el resumen

Solucionado 06 de Junio
Reclamo a Cencosud

Cencosud

El dia 19 de febrero hice una objecion de consumos a Tarjeta Cencosud inconsultamente dieron de baja mi tarjeta, no pude ingresar nunca mas a la app ni a la pagina, a esa altura tenia una deuda de aprox 20 mil pesos, el primer mes empezaron a cobrarme la reposicion …

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Débito de seguro no autorizado

Cencosud autorizó el débito de un seguro suravi18/[números] sin mi autorización. El valor del débito es de $[números]. Este seguro se está debitando de mi Tarjeta Cencosud desde diciembre /[números].

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a Cencosud

No reconocen mi pago

El 27 de febrero me echaron de Coca Cola y empecé a retrasarme con los pagos a lo cual me empezaron a llamar para que pague pero no podía por qué no me pagaron la indemnización. Me trataron de estafador por qué les decía que iba a pagar pero no podía por qué el único trabaj…

Publicado 21 de Mayo
Reclamo a Cencosud

Reprogramacion de cuota

Buenos días deseo reprogramar mi deuda ya que por el estado de emergencia por la pandemia del covid-19 no me encuentro trabajando , estoy llamando al banco cencosud y nadie me contesta por favor espero su pronta respuesta . Gracias

Publicado 21 de Mayo
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