Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Pido el resivo de libre deuda , pague la deuda en febrero del [números] y no me responden

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Cencosud

Tarjeta bloqueada

Ya cancele casi haces 22 dias mi deuda con cencosud y se encuentra mi tarjeta bloqueada

Solucionado 04 de Agosto
Reclamo a Cencosud

De baja la tarjeta y libre de deuda

Necesito documentación de libre de deuda y pedir la baja de las tarjetas cencosud al nombre osvaldo castro y [nombre] ************[números]

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Cencosud

Me cobran un arancel sin usar la tarjeta

Quiero dar de baja la tarjeta ya que me estan cobrando todos los meses casi [números] pesos no se de que si me dijeron que no tiene mantenimiento si no compro y hace meses que no la uso, quiero dar de baja. Gracias

Solucionado 29 de Agosto
Reclamo a Cencosud

No mantienen los planes de pago

Hola, tenia la Tarjeta Cencosud el 04/[números] realice un plan de pagos a la actualidad llego 11 cuotas pagas, en noviembre de ese año me agregan uno seguros que yo no solicite, hago el reclamo por tu queja suma , me los sacaron pero me dejaron las de ese mes que f…

Solucionado 05 de Setiembre
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