Cencosud

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta”
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme”
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

Reclamos a Cencosud

Reclamo a Cencosud

Tarda la acreditacion

Hola ¡ quisiera saber xq tarda tanto el pago realizado y debido a eso no la puedo usar ? gracias

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Cencosud

Perjudicado por cencosud

Se me vencio el plastico con terminación [números] en noviembre del año [números], la empresa procedio a actualizarla descontándome un importe total de $ 2.[números],00 en tres cuotas. El problema es que nunca llego a mi persona, luego hice el reclamo correspondiente, y hoy siendo 04/01/[números], …

Solucionado 16 de Enero
Reclamo a Cencosud

Libre de deuda

Buenas tardes, necesito el libre de deuda de cencosur.

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Cencosud

Me stan estafando

Me vino el resumen de la tarjeta 3l doble de lo que tengo que pagar siendo que yo pague la boleta de diciembre

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Quiero rehabilitar mi tarjeta

Quiero que me habiliten mi tarjeta ya pagué todo y hasta ahora no me llaman más para habitar la tarjeta

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Certificado de libre deuda

Yo tenía deuda con cencosud que pasaron a Paktar cobranzas.con ellos salde deuda el 17/12/20 y hoy recibo intimación de cencosud para el pago.necesito que cencosud se comunique conmigo para saber si el estudio le informo sobre el pago de deuda y como obtener libre deuda.

Solucionado 15 de Enero
Reclamo a Cencosud

Cpbro indebido

Me cobran un item por renovacion anual de tarjeta de 85 pesos

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Maltrato

Mi hermana sonia es cliente hace años,parece q la sra policía q está en la entrada poniendo alcohol y tomando la temperatura tiene un problema sin conocerte,le pide si puede pasaron el changuito vacío ya q no hay carritos y le dice q no,a la persona siguiente la dejo pasar con el changuito. Le exti…

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Cencosud

Incumplimientos de promoción

Hola. En el mes de noviembre realicé una compra por medio de Mercado Pago con mí tarjeta Mastercard de cencosud, la cual ofrecía una promoción de 12ctas sin interés y la primer cuota se pagaría a los tres meses. El producto que compré era de un …

Publicado 29 de Diciembre
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