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Reclamos
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593 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Carrefour
Carrefour es cadena de supermercados multinacional de origen francés. La empresa tiene 11.960 tiendas en más de 30 países.
La empresa fue creada el 30 de noviembre de 1959 en la Alta Saboya por las familias Fournier y Defforey. En 1963, Carrefour inventó el concepto de hipermercado. En 1969, la sociedad se estableció en Bélgica; en España en 1973 y en Brasil en 1975.
En 2012 el holding chileno Cencosud compra Carrefour en Colombia, para ser parte de sus cadenas, cambiándole el nombre a Jumbo.
La empresa desarrolló diferentes líneas de venta de acuerdo a las necesidades de sus clientes: Carrefour, Carrefour Market, Carrefour Express, Carrefour Maxi, Carrefour Online.
La empresa además de vender productos alimenticios, limpieza, bazar y perfumería, en los últimos años incorporó la venta de Carrefour electrodomésticos con super descuentos a en su programa “Electro Ofertas”.
Actualmente cuenta con un amplio catálogo Carrefour que se puede visitar de manera online y comprar también a través de la página web. Además, tiene programas de suscripción para disfrutar de descuentos y tiene a disposición servicios financieros Carrefour.
Carrefour Online
Carrefour Online es el servicio de compras en línea de Carrefour. A través del sitio web, la empresa le permite a los usuarios de todo el país acceder al catálogo online, seleccionar productos, pagar y recibirlo en la comodidad de su hogar.
Las entregas las realiza Carrefour a todas las provincias menos en Santiago del Estero y Misiones. Y en caso de compras que superen los 50 kilos, no se entregan en la Pagagonia.
Mi Carrefour
Mi Carrefour es un programa de la cadena de Supermercados Carrefour que tiene como finalidad otorgar a sus clientes registrados o suscriptos, beneficios exclusivos al momento de realizar sus compras en las diferentes tiendas.
Cualquier persona mayor de 18 años con un documento de identidad emitido por la República Argentina interesados en Mi Carrefour pueden registrarse para descuentos.
Para registrarse y disfrutar de las Carrefour promociones hay que ingresar en el sitio oficial de MI Carrefour y hacer clic en el botón violeta que indica “Registrate Ahora”, ingresas tu correo electrónico y el sistema te guiará.
Cabe aclarar que Carrefour descuentos jubilados es una propuesta de la empresa que funciona todo el año y no es necesario estar suscripto a mi carrefour
Tarjeta Carrefour
Tarjeta Carrefour es el sistema financiero de la cadena de Supermercados Carrefour a través de la cual ofrece descuentos y promos exclusivas para comprar en todas las líneas de venta de esta empresa.
Opera a través de BSF Carrefour y a través del homebanking permite a los clientes Carrefour sacar resumen de sus gastos.
Panel Carrefour
PanelCarrefour es producto de la unión de Carrefour Argentina con Datos Claros. Se unieron para crear un panel para que los clientes compartan sus opiniones y sugerencias con el objetivo de que la cadena de supermercados pueda mejorar sus servicios.
El Panel Carrefour está compuesto por un grupo elegido de compradores (que frecuenten tanto CARREFOUR como otras cadenas de supermercados) interesados en aportar comentarios y respuestas a encuestas online.
Para participar las personas tienen que apretar Panel Carrefour ingresar o entrar en el sitio web oficial
www.panelcarrefour.com.ar, y responder.
Carrefour Teléfonos
☎️ Teléfono Atención al Cliente Carrefour: 0800 444 8484
☎️ Teléfono Cobranza Carrefour: 0800 122 7788
Carrefour Horarios
La empresa abre sus puertas de atención al público de 8 a 21 horas. La atención telefónica es de 8 a 20 horas. Algunos días especiales la cadena de supermercados extiende su horario hasta las 23 horas.
Carrefour Redes Sociales
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Reclamos a Carrefour
Carrefour market – independencia 456 –caba- barrio san telmo
Estimados, la pregunta obedece a que en las últimas 4 semanas, me encuentro siempre con faltantes de mercadería de todos los rubros. Al principio de la pandemia, ésto no ocurría. Cuál es el motivo que conduce al desabastecimiento en v/supermercados, market, express.
gracias
Publicado 21 de Enero
Cupon temaiken
Tengo un cupon 3x1 temaiken y al ingresar el codigo alfanumerico me aparece la leyenda "codigo no valido". podran aclararme cual es la cantidad de cifras a ingresar ? ya que intente hacer con con todas las combinaciones posibles sin lograr habilitarlo. Gracias
Publicado 17 de Enero
No me dejan hacer plan de pago con descuento en la pagina que me mandan
Quiero pagar mi deuda con carrefour, me ofrecieron un plan que me resulto imposible aunque me descontaran un poco de los intereses, ahora que puedo pagar me quieren cobrar todo con intereses a hoy y no puedo. Hoy puedo con algun descuento pero quiero entrar a los descuentos para hacer el plan y no …
Publicado 15 de Enero
Descuento no aplicado
28-11 hice compra de 12 leches bajo la modalidad oferta 4x3 al llegar al domicilio y controlar ticket corroboro que no se efectuó el descuento. A la fecha no me he podido comunicar con nadie ya que no contestan msje por Facebook e Instagram y no me …
Solucionado 31 de Agosto
Libre deuda
Qusiera solicitar libre deuda. [números]
Publicado 14 de Enero
Refinanciación y robo de mi targeta
La targeta me la robaron hace un tiempo con el auto , y me gustaria saber para hacer una refinanciación de mi deuda con carrefour muchas gracias
Publicado 12 de Enero