Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Contraté servicio de internet. Al tiempo me ofrecieron gratuitamente servicio de tv por 3 (tres) meses. quise darlo de baja y me dijeron que me bonificaban, de modo que el total del servicio de tv costaría $78 (pesos setenta y ocho) por mes, sumados al servicio de internet de $[números] (pesos …
Publicado 20 de AbrilDesagradable sorpresa no encontrar en el [números] de cablevision, la señal de bbc hd. Era el canal que para mí tenía por lejos, los mejores contenidos y con una altisima calidad. Una pena.
Publicado 20 de AbrilDebo dos meses de cablevisión por lo cual me llamaron de cobranzas para que pague, la oferta es que lo haga por el total con tarjeta de credito en tres cuotas, les digo que no puedo hacerlo. Pido la baja y me dicen que llame a atención al cliente y que lo puedo refinanciar hasta en 12 cuotas, llamo…
Publicado 19 de AbrilQuitaron el canal bbc hd, señal [números]
Publicado 17 de AbrilConocer los motivos por los cuales no esta mas en la grilla la señal de bbc hd
Publicado 17 de AbrilEs la ercera vez q me dicen q tengo q cambiar el modem, la vez anterior 3 dias el servicio tecnico no vino. Ahora me lo enviaban el domingo de pascua entre las 12 y 15 hs. Al llamar a las 17 me dijeron q tenia q esperar hasta las 20 hs. A las 20 me dijeron q no podia venir y me lo reprogramaban par…
Solucionado 23 de MayoHace 3 meses me mude y desde antes de mudarme y pedi que me reinstalaran el servicio al nuevo domicilio aun no lo hacen cada semana me dicen que vienen y no lo hacen y encima de todo me quieren cobrar por un servicio que no tengo .
Publicado 17 de AbrilHola, me comunico para aconsejar que inviertan en películas nuevas,series,etc. El servicio esta totalmente deteriorado.. La mayoría de las películas son viejas y repetidas. La calidad bajo muchísimo.. Sinceramente un desastre el servicio. Nada para ver
Publicado 16 de AbrilEl 23/03 consulte por la amplitud del servicio de internet, dado que iba a instalar 4 cámaras ip en mi domicilio por tema de seguridad. El 04/04 realizaron un cambio de módem para obtener velocidad de 50 mb contratado. Al retirarse los técnicos nos dijeron que demos aviso a cablevision a fin de dar…
Publicado 16 de AbrilHan sacado el 13/4 el canal bbc hd. Por favor vuelvan a transmitirlo.
Publicado 15 de Abril