Solucion urgente
Hace varios dias no funciona flow ni el mio ni el de mi padre pagamos religiosamente las facturas y no atienden reclamos
Publicado 31 de EneroCablevision
- Reclamos
- 1747 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Baja de servicio
El 06/12/17 pedi la baja de todo el servicio y se olvidaron de darme de baja el cable , aun sigo pidiendo que lo hagan y me siguen facturando. Solicito la baja definitiva y el ajuste total de la factura . gracias
Solucionado 16 de JunioQue me den de baja de cablevision
Quiero hacer una consulta porque no recibo ciertos canales por alguna configuración de mi plasma y no me atienden. Peor me consumen pulsos del [números] y me dejan con la musiquita. Me tienen harto. Quiero darme de baja ya de cablevisión y dejo solo Fibertel para tener inter…
Publicado 31 de EneroFacturación de servicio no solicitado (packs premium)
La empresa cablevisión todos los meses me factura el servicio de packs premium sin haber efectuado el pedido de tal servicio, lo cual me obliga todos los meses a gestionar la solicitud de la nota de crédito para que dicho monto me sea descontado de la factura del siguiente mes. Dado que tengo que e…
Solucionado 23 de JunioNo funciona mi internet
Hola. No funciona el internet de mi casa. En 48 n [números] de la plata. quisiera q vengan de la empresa a cambiar el modem. O a solucionar lo q sea lo antes posible.
Publicado 30 de EneroSolicitud de baja
Necesito que me den de baja del servicio, me mudo y al lugar donde voy no prestan servicio. Intente llamar a la compañia y cada vez que me derivan me cortan y no me toman la solicitud. Necesito la baja caso contrario no pagare los meses en adelante porque no estoy consumiendo el servicio
Publicado 30 de EneroPagar la factura del mes que me corresponde,no una doble
Contrate un plan de internet y tv por [números] ar$/mes...enero no llega factura ninguna en enero y cuando llega,llegan las dos juntas,enero y febrero.. y por [números]$ mas cada una...no voy a pagsr una factura que no llego por su incopentencia,llamé a la empresa y no me dan respuesta,gaste mas d…
Publicado 30 de EneroQue verifiquen el pago de la deuda a la brevedad
Me están reclamando un impago de $[números] desde hace unos días y ya fue pagado el sábado pasado con tarjeta. Se pagó el importe completo y antes con ese mismo medio se habían pagado las facturas de diciembre y enero, por lo cual me queda un saldo a favor.
Solucionado 01 de MarzoQue pasa
No tengo cable de las 7 de la tarde
Publicado 29 de EneroQuiero usar la aplicación. soy cliente y estoy registrado en buenos aires
Estoy en uruguay. Me registre en cablavisionflow.com.uy. E instale nuevamente la app. Y arroja error a[números] y no puedo ingresar
Publicado 28 de Enero