Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Contrate el servicio de cablevision a principios de marzo, donde me ofrecian 6 meses bonificados. contrate el servicio los primeros dias de marzo y ya me llega la factura para pagar ( todavia no termino marzo ) y no solo me estan cobrando el mes de marzo, sino que tambien ya me estan cobrando abri…
Publicado 28 de MarzoPorfavor vengan a dolucionarb el problema delncable ya hice varios revlamos y no vienen
Publicado 28 de MarzoEste mes solicite el servicio todavia no se cumple.un mes me fije la factura online lo que tengo que pagar y me sale una boleta de casi 2500 lo cual esta bien porque me cobran la instalacion pero despues me sale para imprimir la boleta y me dice que tengo que pagar casi 2800 quiero saber ya porque …
Publicado 28 de MarzoPedi el stop debit de la factura de cablevision Fibertel ya que me cobran dos meses de cable que no solicite, solo me instalaron internet que es por lo q contrate el servicio
Publicado 27 de MarzoDesde el sábado estoy sin servicio, a la espera de la famosa cuadrilla que me postergan sin aviso. Hoy llamo y me dice que tampoco vienen hoy, que vienen mañana y me pasan con el ares asministrativa y de muy mala manera me habla una chica que no len quizo dar su nombre, me trato de ignorante y me c…
Publicado 27 de MarzoBuenas tardes. Acabo de llamar a cablevisiòn por un error en la facturaciòn. El operador que me atendiò me tratò de una manera espantosa. Porque no sabìa darme explicaciòn por la mala facturaciòn de la boleta. Figura que tengo que pagar $2082 cuando lo que debo pagar son $1500. La soluciòn que èl m…
Publicado 27 de MarzoBuen dia, quiero expresar que la empresa cablevisión cada dia que pasa brinda un servicio sumamente precario y costoso, tengo Fibertel 12 megas wifi y servicio tv, modifique los mg para tener mejor tv, esto es ocasional,es decir alguna vez puedo ver algun vi…
Publicado 27 de MarzoTengo un problema con la imagen se ve borrosas. El sabado 24 de marzo se me instalo el aparato con hd y se apaga solo
Publicado 27 de MarzoAyer por la mañana se cortó la señal de cable en el hd, aparentemente es un problema del decodificador, se ve la información pero la pantalla está negra. llamé 7 veces desde el domingo al mediodía, hoy es lunes por la noche, cada vez que llamo, atiende una persona que me explica que es un problem…
Publicado 26 de MarzoDesde agosto de 2017 que contrate el servicio, que esta funcionando mal. Recien en febrero de 2018 vinieron dos supervisores y le colocaron un atenuador de señal, lo que hizo que no se cortara todo el tiempo la señal de tv e internet como venia sucediendo. Lo que si sucedio fue que flow tampoco an…
Publicado 26 de Marzo