Ml servicio
Cada vez que se corta la luz es sabido q x mas de 24 horas estamos sin servicio. Pago$[números] x mes y la solución es mandar técnico para dentro de 5 días para q vengan y no encuentren nada
Publicado 19 de Junio
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Cada vez que se corta la luz es sabido q x mas de 24 horas estamos sin servicio. Pago$[números] x mes y la solución es mandar técnico para dentro de 5 días para q vengan y no encuentren nada
Publicado 19 de JunioHace 20 -25días hicimos reclamo d señal de cable e internet! vinieron los técnico chequearon q estaba cortado ,fijamos ya tres entrevistas y no fueron a ninguna ,mintieron q fueron el jueves pasado x hay gente en portería avisada y en el dto.habia cita para hoy , no fueron y la pasaron para el 20 d…
Publicado 19 de JunioEstoy cansado de que se corta a cada rato la señal ,cansado de reclamar podrido de que la solucion la pedaleen siempre como de una a dos semanas para adelante y en la mayoria de los casos nunca viene el tecnico ,tienen una atencion pesima ,asco dan !!!!!
Publicado 19 de JunioPago el servicio más.caro de internet y hbo y fox y no anda hace dos días durante el muneial
Solucionado 23 de JulioHola que tal ,cómo están ..soy titular del servicio y me salta conexión interrumpida intente más tardes..tengo cortado ya sea internet y cable
Publicado 18 de JunioMi problema comienza cuando contrate el decodificador flow hace ya mas de 1 mes y medio. Desde ahi que tengo problemas con la señal de cable en todos mis aparatos (1 flow 2hd y digital). de dia aprox entre las 9 y a las 17 se ve bien algun que otro pixelado , pero a medida que avanza el dia se pi…
Solucionado 05 de JulioNo funciona...ingreso desde la compu y no puedo desactivarlo..malísimo servicio ...quiero que me lo saquen
Publicado 18 de JunioBuen dia, queria saber si habia un problema con flow, intento desde hace unos dias ver televisión desde la compu, y me aparace que tengo que bajar un reproductor de video, y la realidad es que hasta hace unos dias podia ver perfectamente. Aguardo respuesta, muchas gracias
Publicado 18 de JunioAparentemente se había solucionado pero al realizar el chequeo con la pagina sugerida por cablevision www.fast.com sale 6.9. Megas y ellos prometen 12 megas
Publicado 18 de JunioLuego de 20 días sin internet y pésima señal de cable pude coordinar una visita para el 19/6 de 12 a 14 hs. Previamente habían venido a mi edificio a solucionar problemas de vecinos pero no el mio. El sabado 17 llamando a cablevisión, me entero que habian cambiado la fecha para el 21/6 de 8 a 12 si…
Publicado 18 de Junio