Cablevision

Cablevision
Reclamos
1746 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Arreglar el flow

El flow no anda, solo aparece la propaganda de inicio pero no responde ningún botón del control. Y lo más raro es que si funciona el cable y el internet. (todo dentro del mismo pack)

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Cablevision

C5n

En el día de ayer quise poner c5n en mi casa y desde ya no lo encontré, y ahora quiero dar de baja el servicio de cablevisión pq me parecen unos gorilas nefastos ya que nadie atiende los teléfonos .

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Q me reconozcan el mal servicio y no se me cobre algo q no use y den buen servic

Hace 4 meses no me andan los deco me mandaron 2 veces el mismo tecnico y no hizo nada y ahora me estan cobrando como si yo lo ubiera usado cuando ellos saben q no por q ellos lo verifican online y saben q no estubo en uso y encima nunca nos dieron numero de reclamo y llamamos un monton de veces y e…

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Tener cablevisión flow

Contraté cablevisión flow, y ahora me dice en la pantalla "no hay señal"

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Hace cualquier cosas para cobrarte un mes mas

Ya hace un mes hice la baja del servicio se cable y de internet. Y despues de un mes me encuentro que la sorpresa que me facturaron el servicio de nuevo. Resulta que me hicieron la baja solo de internet y me exigen pasar este mes de agostos. Cuando yo pedi la baja de los dos servicio y no contaba t…

Solucionado 07 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Baja de servicio

Solicito la baja del servicio, y no hay forma de comunicarme o que respondan los correos electronicos

Solucionado 07 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Arreglar flow

Ni funciona. Dice que compruebe conexion del cable. Lo hago y nada

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Cablevision

Canal europa europa por favor

Queremos a volver el muy buen canal europa europa para quienes no tenemos posibilidad de adquirir paquetes que si lo tienen. A duras penas podemos tener el básico. Sería una muy buena medida poder disfrutarlo . Y hablaría de la sensibilidad de la gente de cablevision. Gracias y espero que se cumpla

Publicado 01 de Agosto
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