Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace varios meses contratamos el pack de futbol. En la factura del mes siguiente nos cobraron por el servicio de cable, internet y el pack, pero también nos cobraron hbo, que nunca habiamos pedido. Llamamos para quejarnos y nos respondieron que al mes siguiente nos iban a reintegrar ese monto, pero…
Publicado 05 de AgostoDe repente dejó de funcionar mi control tiene pilas pero no responden los botones y no hace ninguna luz no siquiera se puede reprogramar
Publicado 05 de AgostoDesde hoy en la mañana no tengo servicio en sona de retiro entre la calle peretti y prefectura naval (caba) no se sies por corte de luz o a que se deve podrian informarme muchas gracias
Publicado 04 de AgostoEl día miércoles 1/8 por la noche deja de funcionar el control remoto del codificador, hago el reclamo, les digo espero que vengan el viernes, no me van a dejar el fin de semana si televion, respuesta no se preocupe que trabajan sábado y domingo, hoy sábado por la mañana sigo con el reclamo y la op…
Solucionado 09 de AgostoMi control remoto dejo de funcionar y sólo me deja prender y apagar el aparato
Publicado 04 de AgostoTengo cortado el servicio soy de turdera zapiola. [números] esquina reconquista mi celu [números] dice en la pantslla :ingresa tu número de cablevision flow ingresa tu código de activación eso me paso hoy ayuda
Solucionado 09 de AgostoDar de baja el servicio por problemas económicos
Publicado 04 de AgostoHola!!! queria saber el código que tengo que poner al principio , porque se me ha olvidado
Publicado 04 de AgostoHace casi 2 semanas estoy esperando me vengan a conectar el servisio de internet y todavia nada no llaman ni aparecen
Solucionado 03 de SetiembreNo tengo señal de cablevision llame y me dicen que en 20 días me solucionan el problema dije como ? les pago por un servicio y ellos deben de solucionarlos en un tiempo razonable no en 20 dias
Solucionado 03 de Setiembre