Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace una semana no me funciona internet. No solo que trabajo con internet sino que quedaron en venir un miercoles y no vinieron llame volvi a hacer el reclamo me dijeron qie iban a venir el jueves los volvi a esperar y no vinieron... Llame y me dijeron que podian venir el lunes... No vinieron hice …
Solucionado 13 de DiciembreTransmisión de contenido desde la aplicación del celular hacia el tv a través del chromecast dejó de funcionar normalmente. Inicia y de corta al segundo en canales de tv en vivo.
Publicado 27 de NoviembreNecesito saber cuánto es mi deuda con cablevision
Publicado 27 de NoviembreHola. Instalé la sos de flow en mi tv box. Sistema android. pongo mi usuario y contraseña aparece toda la programación pero cuando quiero ver algo me sale código de error a[números]. Me podrían decir que tengo que hacer?
Publicado 26 de NoviembreEn el dia de hoy me llega a mi domicilio un telegrama diciendome que debia [números] pesos de un servicio que nunca tuve ya que cuando lo contrate y vinieron los instaladores me di cuenta que no era el cablevision digital que me habian ofrecido por lo que al irse los tecnicos lleve los dos equipos …
Solucionado 01 de DiciembreHola. Solicite a cablevisión la baja del servicio porque me cobraron un toma adicional sin ellos informarme que tenia costo, cuando llame a solicitarla, me dijeron claramente que no tenia costo. Cuando me doy cuenta en lectura que me estaban cobrando $[números] adicionales llame a reclamar , a lo.q…
Publicado 26 de NoviembreHace dos semanas que el internet no anda, el cabe si pero eh llamado muchas veces me atendieron dos y el resto daba la contestadora. Me dijeron que hay un problema en el barrio en general pero ya pasaron 14 días como dije. La mayoría de las personas de mi casa la usan para trabajar y aparte de que …
Solucionado 01 de DiciembreContrate una promocion el dia 30 de octubre del [números]. Este promoción se instalo el día 4 de noviembre del [números], la promoción pactada es por $1.[números] pesos, que costa de: un deco flow, Fibertel a 25 mb + personal por $[números] pesos. hoy me llega a mi email …
Publicado 26 de NoviembreNo funciona correctamente y internet muy lento las tarifas elevadas
Solucionado 28 de DiciembreNo me funciona el decodificador, quedaron en venir el sabado, durante toda la semana , un mensaje me hacia confirmar , yo trabajo todo el dia, el sabado por la tarde, me quede a la espera del tecnico, a las 17hs un mensaje grabado me confirmo que el tecnico estaba en camino dentro de las 3 horas. E…
Publicado 26 de Noviembre