Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Mi problema es que hoy 22/03/2019 me vinieron a ustalar cablevisión flow y los técnico se fueron cuando me dejaron el decodificador diciendo "estamos teniendo inconvenientes con tu decoficador. Por favor comunicate con nosotros con el código de error (s1039)" que pasa? yo no contraté a la empresa p…
Publicado 22 de MarzoBuenas tardes. Perdí el ticket de pago y no se acreditó y me están cobrando 2 meses juntos. Necesito que me re impriman el ticket. Tengo los datos del local de Rapipago y referencia porque realize 5 operaciones.
Publicado 22 de MarzoSale leyenda: estamos teniendo inconvenientes con tu decodificador. Por favor, comunicate con nosotros con el código de error s1039 comentar
Publicado 22 de MarzoHola ayer me colocaron cable visión y no anda desde ayer necesito una solución urgente
Publicado 22 de MarzoPedi la baja via web porque telefonicamente es imposible, el 4 de marzo. Y no solo no me dme emitieron otra boleta mas y me la debitaron..eron la baja sino q m
Publicado 22 de MarzoTengo un decodificad or de cablevisión que tiene falso contacto. una reparación técnica sumamente sencilla y hoy 21 de marzo de 2019 y me dan como visita para el cambio del deco para el dia martes 26 x la mañana como es po sible que un cliente de mas de 20 años de antigüedad pagando $2.400 por mes…
Publicado 21 de MarzoTramite la baja de esta empresa y como el pedido de baja fue hecho posterior a la facturación me obligan a pagar el mes de abril aunque ya no lo utilice y este dado de baja, hay alguna forma de reclamar la anulación de la factura ya que son $ 1.010.- y la verdad no lo quiero pagar ya que es mucho …
Solucionado 25 de MarzoHace dos semanas vinieron a instalar el servicio de cable pero nunca funcionó. El técnico no lo probó y yo de confiado y tonto, tampoco. ya pasaron dos semanas y aparentemente el decodificador no está activado. Les pasé los números de serie como pidieron y siempre el mismo cuento de que en 24 ho…
Publicado 21 de MarzoSe corta la señal del internet, y cuando lo hace vuelve una vez, se va nuevamente y de ahi ya no vuelve.
Publicado 21 de MarzoLa empresa cablevision sus operarios al instalarme el servicio de cable e internet, realizan un agujero en una columna la cual en su interior poseia el caño de desague del techo de mi casa, por tal motivo cada vez que llovia entraba agua al interior de mi casa y de a poco la pared comenzo a llenars…
Publicado 21 de Marzo