Ecominicas y deudas
Bueno noche tuquejasuma no solucionado para cablevision y urgente un respuesta cliente [números] atte juan manuel.
Publicado 02 de Mayo
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Bueno noche tuquejasuma no solucionado para cablevision y urgente un respuesta cliente [números] atte juan manuel.
Publicado 02 de MayoMe aparece error a[números]. Y que por seguridad mi dispositivo no es compatible y otro cod de error.
Publicado 02 de MayoHola! tengo problema con wifi,se va continuamente. La mayor parte estoy sin wifi y debo usar mis datos móviles. Necesito que solucionen este problema. Saludos.
Publicado 02 de MayoEl internet dejo de andar port 10 dias. luego anduvo. ahora no funciona otra vez. siempre pagamos por años correctamente. esta compañia no funciona para nada.
Publicado 02 de MayoQuiero cambiar de nombre cablevisión y pasarlo a nombre de mi señora
Publicado 02 de MayoEstoy sin conexión de cable 25/4 hice el reclamo luego de reiterados pasos infructuosos (apague el equipo,lo reprogramamos desde aquí...etc) se programo visita de técnico para el domingo 28/4. Me clavé esperando a un técnico que nunca vino. Vuelvo a llamar y justifican que había una falla general y…
Solucionado 08 de MayoQuisiera dar de baja pack de canales premium, como el pack de hbo premium y fox premium, me refiero a los canales de películas
Solucionado 01 de JunioMi reclamo es por el servicio hd brindado por la empresa cablevision. el dia lunes 29/04/[números] a la mañana temprano al encender el televisor me doy cuenta que no funciona el decodificador hd. Ese mismo dia llamo att al cliente para realizar el reclamo, donde la persona que me atiende me dice …
Publicado 01 de MayoHace unas semanas que no puedo castear la aplicacion de flow desde mi celular al chromecast de la tele. Me dice para todos los canales "ocurrio un error mientras se reproduce este video" y ya nose que mas hacer. Probe con 2 cuentas diferentes de mis familiares y nada.
Publicado 01 de MayoQuisiera cancelar el pago ya que me cobraron de más, fui a esta empresa y quedé que lo iba a pagar en un pago fácil el monto real.
Publicado 01 de Mayo