Caído cablevisión y fibertel un desastre
Un desastre el servicio desde ayer no ahí servicio de nuevo ni cable ni wifi que desastre para cobrar están rapido
Publicado 29 de Setiembre
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Un desastre el servicio desde ayer no ahí servicio de nuevo ni cable ni wifi que desastre para cobrar están rapido
Publicado 29 de SetiembreEl buscador de programacion de cablevision no funciona nunca los fines de semana. No entiendo como un canal de tv no puede hacer que funcione decentemente un buscador !! con semejante abono que pagamos ! mas de 1200 $ x mes para ver peliculas reviejas y todo repetido. Puro monopolio en este pais. E…
Publicado 29 de SetiembreEl decodificador de hd no funciona y nadie me lo puede solucionar hasta el lunes . Hoy es sabado
Solucionado 04 de OctubreVeia flow con normalidad en mi pc desde el navegador firefox porque desde chrome no puedo acceder y ahora me aparece code: 1090 deviceid: 12968633 y no puedo ver nada salvo la guia de tv.
Publicado 29 de SetiembreSolicite a cablevision un cambio de plan de internet y me dijeron que por hacerlo tenia 3 meses sin cargo el pack de canales premium. Al recibir la fc me cobraron por algo que no queria que no pedi que no use y que me dijeron que era graris. No me puedo comunicar con ellos. Quiero la baja y el rein…
Solucionado 03 de OctubreHace 1 dia dejo de andar flow en lapc, hable con representante de flow y me dijo que se solucionaria durante el dia. Sigo esperando ......
Solucionado 03 de OctubreEstamos cansados q somos los únicos q pagamos el cable y toda la cuadra está enganchada!!! encima se ve super mal nuestro canal es una vergüenza! hagan algo x favor
Publicado 28 de SetiembreHace más de un mes que hice el reclamo a cablevisión por no funcionar el control remoto del decodificador, me dijeron que lo enviaban por correo y no vino nunca y ya es la tercera vez que programaron una visita técnica que nunca llegó. Tengo 8 números de reclamo, en uno me dijeron que me descontaba…
Publicado 28 de SetiembrePague dos veces cablevisión con un numero de referencia de pago que me dieron ellos y nunca se acreditaron los pagos
Publicado 28 de SetiembrePantalla negra en flow
Publicado 28 de Setiembre