Mi decodificador vino fallido y me tienen que cambiar
Hola buenas..e yo queria saber si alguien se puede contactar conmigo ahi les deje mi gmail ,hace dos meses me instalaron el internet y el deco vino fallido
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hola buenas..e yo queria saber si alguien se puede contactar conmigo ahi les deje mi gmail ,hace dos meses me instalaron el internet y el deco vino fallido
Buenas tardes, quiero dar de baja el pack fútbol y desde la aplicación de cablevision puedo contratar distintas cosas pero no encuentro como dar la baja a eso. necesitaría la baja desde la fecha. Espero puedan ayudarme. Gracias
Publicado 30 de DiciembreHola el módem flow no me toma la señal del control remoto. Le cambié las pilas y nada. Que debo hacer?
Publicado 30 de DiciembreQuiero dar de baja todos los packs de mi servicio y no hay forma de poder hacerlo. Baja de packs premium, paquete 1 y paquete 2.
Solucionado 30 de DiciembreEn el resumen de mi tarjeta visa adicional nro. ***9279 del bbva aparece un consumo de $1743.06, cuota 1 de 6, acorde a una compra efectuada en cablevison 9677. Se trata de un error. No hice algo, ni compré algo por ese valor. Reclamé por te hasta el momento sin éxito.
Solucionado 16 de EneroEn el mes de octubre solicité a la empresa cablevision la instalación de un nuevo decodificador me informaron que el costo seria de $200 por mes y cuando pregunté si la instalacion era con cargo me dijieron que no, que como ya era cliente de la empresa no habia ningun costo de instalacion. me ll…
Publicado 30 de DiciembreContraté en noviembre de 2018 un paquete de cable e internet, por un monto 1864 pesos. un año después, cuando se terminaron todas las promociones, me llegó una factura de 4,261,76 pesos. Llamé para decir que no podía pagar esa cantidad, esperando que volvieran hacerme las mismas bonificaciones. Ef…
Publicado 30 de DiciembreNo tengo señal
Publicado 29 de DiciembreRealice el pago de la factura con el monto de 3650,00 pesos, el día 17 de este mes a las 13:10hs, por pago fácil y todavía no se ha acreditado el pago.
Publicado 29 de DiciembreYa hace 2 días que no tengo señal llamo y me dicen que ala brevedad lo van a solucionar y ya pasaron 2 dias
Publicado 29 de Diciembre