No funciona
Necesito cambiar control remoto del codificador
Publicado 31 de EneroCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Problema con el cable
Yo pagué mi factura de cablevisión el día viernes 20 de enero y todavía no tengo el servicio habilitado y vino el servicio técnico y no pudo solucionar mi problema y necesito que harreglen mi servicio de cable
Publicado 28 de EneroAumentos desmedidos y facturas mes adelantado
Cablevisión cobra mes adelantado, nosé hasta que punto esto es legal. Los últimos meses tuvieron aumentos de casi el [números]% . Cuando lo autorizado por el gobierno fue de mucho menos. Al reclamar, ( tardan hasta una semana en responder) me dicen que suben los precios de lista. Pero pase de que m…
Publicado 28 de EneroCambio forma de pago
Necesito cambiar la tarjeta asociada al debito automatico pero no tengo la opcion desde mi perfil para hacerlo y es imposible conectar con alguien. Tanto los chats como at telefonica son virtuales y no logro hablar con nadie.
Publicado 26 de EneroMe mudo de provincia en 5 días y no me dan baja a cablevision
Vendí mi casa y en 5 días me mudo de provincia, cusndo me comunico para dar la baja, me derivan y no me atienden, desde hace varios días y en repetidos intentos. Ya viajo en 5 días y ndcesito dar la baja a mi servicio de cable y piderentregar decodificadores y controles.
Solucionado 10 de FebreroNo tengo tv flow
Hace menos de un que tengo la conexión de internet y flow, pero hoy a 20 días no tengo servicio de flow. Y lo peor que la empresa no se hace cargo. Una bosta de servicio.
Solucionado 24 de FebreroCancelar un pago que hice a cablevicion online
Me equivoque y no queria pagar ese resumen era otro. Si me podrian cancela el pago que hice a cablevicion online.
Publicado 24 de EneroCablevision cagando gente mayor
El día 04/01 abone (10 días antes que la fecha de vencimiento) la factura de mi abuela ( la cual no envían pero te cobran la impresión) me están mandando correos electrónicos diciendo que me van a cortar el servicio. Cuando llamo para reclamar , ahora me dice que debo 14.[números] cuando en si pago…
Publicado 23 de EneroTemporalmente fuera de servicio
Buen día. El problema que tengo es que el 80% de los canales me dice temporalmente fuera de servicio. Ya eata pago y estamos al día. Y me gustaría saber la raíz del problema, desde ya muchas gracias
Publicado 17 de EneroAbrir flow
No puedo abrir la plataforma de flow en mi celular, hasta el viernes 13 de enero no había problemas
Publicado 15 de Enero