Cablevision

Cablevision
Reclamos
1729 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Devolucion por servicio no prestado

Con el servicio de cablevision (canal + internet) desde febrero, todos los días en diferentes franjas horarias el servicio es deficiente perdiendo un total de 2 a 3 horas diaras. Empieza a perderse señal, la tv se ve con llovizna, hasta que se corta y automaticamente deja de funcionar internet, per…

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Agreguen la señal europa europa a la grilla

Que reincorporen a la grilla de canales la señal de europa europa, que tiene un contenido realmente interesante contrarrestando la repeticion de peliculas violentas transmitidas por otros canales

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Seriedad en las promociones y servicios

En el mes de julio del 2016 di la baja a cablevision por el aumento y porque era más barato adquirir el servicio de nuevo tardaron 3 meses en darme la baja. En diciembre de ese año me ofrecen dos meses gratis y 650 por mes. Importe que nunca me llego porque siempre pague 790 o mas. Tuve problema…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Que pongan f&a

Quiero de nuevo film&arts!!!! nos sacaron antes europa europa, no les bastó, ahora suprimieron f&a !!!! no hay derecho, para ver lo que dejaron me voy a cambiar a tv centro

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Reclamo flow

No me funciona el cable flow e internet desde el dia 28 de abril, he realizado dos reclamos los cuales tengo el numero, por otro lado les informo que tardan tanto en atender que me he gastado peso 400 en dos llamadas para tratar de solucionar el problema. me interesaria saber si ustedes podrian ll…

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Bbc hd fuera de grilla

Por que razón se quito la señal de bbc hd? uno de los pocos canales que vale la pena en la grilla.

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Mejorar atencion telefonica

El dia sabado 29/5/2017 estuve toda la mañana esperando al servicio tecnico que me viniera a instalar interne,cabe aclarar que recibi un llamado (maquina ) 9 hs diciendo dentro de las proximas dos horas estan ahi, ni noticias a las 11 otra ves lo mismo llamo a la emplresa i me tuvieron mas de…

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Reparación

Hace dos o más semanas no tenemos cable ni codificador ambos no funciona o es imposible ver, vinieron los técnicos el domingo, nos dijeron que se quemó una caja, y qué no tenían ellos el equipo tenía que estaban pidiendo y para ello había que firmar un papel, firmamos y se fueron diciendo en el dí…

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Cablevision

Cablevisión aumenta costos y baja cantidad de canales. no dan respuesta acorde

El servicio de cablevisión deja mucho que desear, desde los continuos cortes de internet hasta la baja velocidad de la misma, pasando por días sin cable, han hecho que agote mi paciencia. Ante los reclamos, indican que un técnico pasará por el domicilio en una franja horaria muy amplia por lo que a…

Publicado 01 de Mayo
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