Baja del servicio por
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Publicado 15 de Junio
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
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Publicado 15 de JunioHe solicitado el servicio cablevisión para mi departamento en el mes de mayo por que el 20 de junio viajo y he alquilado mi departamento por Airbnb y las personas que lo han alquilado me han solicitado que deje el servicio instalado, me dieron fecha de instalación para el 6 de…
Publicado 14 de JunioBuenas noches, hace 2 dias estoy sin servicio de internet ni de cable, cada vez que llamo me dicen que lis tecnicos en 2 horas solucionaran el desperfecto pero sigo sin tenes solucion
Publicado 14 de JunioRecibí email de la empresa cablevisión diciendo que mii boleta venció... Al verificarlo me encuentro con un monto excesivo de $[números]... Ya que cuando acordamos era por sólo $[números] y pico todo el combo. el problema en la factura ocurre porque cuando nos llamaron para ofrecer el combo de c…
Publicado 14 de JunioHan conectado a otro vecino y me quede sin internet y flow.
Publicado 14 de JunioEn la pantalla de mi televisor me aparece ''estamos teniendo inconvenientes con tu decodificador. Por favor, comunicate con nosotros con el codigo de error (s[números]).''
Publicado 14 de JunioMe ofrecieron su servicio de cable y internet, para el dia 14 /06 /[números] a las 13 hasta las 16 hs tenia que estar en mi domicilio para que li intalen , falte al trabajo en el cual se me descuenta dinero por no ir . Gracias cablevisión sigo esperando. 0 respeto y seriedad
Publicado 14 de JunioHola desde el domingo 10 de junio q estoy sin el servicio porque un vecino me desconecto quedaron en que venían hoy de 10 a 13 hs y no vinieron después q venían de 13 a 17:10 hs y no vinieron. Envié las fotos de cuando los ladrones se engancharon y a la final el q paga se ve perjudicado. Me veo en …
Publicado 14 de JunioHola hace 2 días que quiero comunicarme con dicha empresa , por falta de internet y es imposible no atienden los teléfonos, permanente da ocupado gracias
Publicado 14 de JunioSe ve nevado total el cable y funciona muy mal internet
Publicado 14 de Junio