Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Mi reclamo es que estoy cansado de que me mientan y no vengan a darme una solución.!! estoy sin internet y televisión hace mas de cuatro dias y me dicen que es problema de señal que ya me va a volver sola. Me mienten como quieren.!!! si no me soluciónan este problema hoy mismo les mando una carta …
Publicado 12 de AgostoQisiera que se comuniqen porqe instale el i ternet y n me puedo conectar
Publicado 12 de AgostoLos reclamos a la empresa cablevision son 5 reclamos por el mismo problema, cliente nro. [números],los reclamos son el 04/07 bajo el nro. [números], el 11/07 nro. [números], el 18/07 nro. [números], el 30/07 nro. [números] y el 08/08 nro. [números], hasta ahora sin solución. dichos reclamos son po…
Publicado 12 de AgostoNo me anda el wifi, no me anda el internet en la compu y tampoco anda el decodificador de flow
Publicado 12 de AgostoHola realice un pago mal. Ingrese un codigo de barra mal y page un monto de $ 4.[números];44 el dia 6 de julio. Lo avia hecho por Mercado Pago Serian tan amable re reintegrarme ese monto
Solucionado 11 de SetiembreYo este año ´puse cablevision pagando [números] pesos por mes.. Ahora me viene entre [números] y [números] por mes... Si yo tengo todo pago y no alquilo peñicunas ni nada solo miro noticiero
Publicado 11 de AgostoBuenas tardes, informo que se duplico por débito automático el importe de pago en mi tarjeta de crédito visa finalizada en [números] el 22/07 se realizo el débito en la tarjeta por un importe de $ [números],31. este importe corresponde al pago de dos meses anteriores que los tenia pendientes…
Publicado 11 de AgostoQuiero pagar mi deuda con mi dni
Publicado 11 de AgostoMe debitaron [números]$ y me tenían que debitar [números] $ . Quiero que me reintegren la plata
Publicado 10 de AgostoEl sábado 3 de agosto tenía programada la visita de un técnico de 13 a 18 hs. Para instalar un pack de cable / internet. El técnico no vino. el lunes 5 de agosto hice el reclamo n° [números] para que la empresa me informe la razón de la ausencia del técnico. Además reprogramé una nueva visita par…
Publicado 10 de Agosto