Desacuero con el monto acordado
El monto de la factura no corresponde a lo acorado con la empresa . no puedo contactarme con la empresa ya que no contestan telefono ni dan e mail para reclamo
Solucionado 02 de NoviembreCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
No me anda mi decodificador flou
Xq me dice en mi codificador flou .estamos teniendo iconveniente con tu descodificador por favor comunicate con nosotros con el codigo de error (s[números]).
Publicado 01 de OctubreProblema s1039 en el flow
No anda el flow. Sale error s[números] y que me comunique, pero nadie atiende.
Publicado 01 de OctubreFacturación érronea
Desde el mes de abril de este año hemos contratado los servicios de cablevision/fibertel. Durante años esperamos acceder a una conexión de internet estable, ya que no trabajan en la zona y ha sido una pesadilla. todos los meses nos hemos comunicado con la empresa para corregir los items y montos …
Publicado 30 de SetiembreTitilea el codificador
Bueno el codificador está parpaleando a cada rato ya hace como 2 horas es como que quiere prender pero vuelve a parpadear
Publicado 30 de SetiembreNo me permite ver un canal 112
No puedo ver el canal número [números] (universal) me aparece error [números]
Solucionado 05 de OctubreInstalación incumplida.-
Buenos días, he contratado el servicio de cablevision, se pactó fecha de instalación. no vinieron en la fecha pactada, hice los reclamos pertinentes y lo único que logré fue acumular nros. De reclamos, nombre y supervidores. [números] [nombre] aguilar [números] [nombre] pacheco [números] silv…
Publicado 30 de SetiembreSiguen facturando y cobrando. delincuentes
Me siguen facturando el servicio a pesar que ya en reiteradas ocasiones he solicitado la baja tanto en su web como por teléfono, incluso me han llamado para volver a ofrecerme el servicio. tuve que pagar un mes a pesar de no haber utilizado el servicio porque el período de facturación , chamuyo.…
Solucionado 29 de SetiembreCortes en internet a toda hora
Muchisimos cortes de internet a toda hora y en particular por las madrugadas... No tengo tiempo para perder en reclamos por item reiterados con empresas especuladoras en extremo oligopolicas . Y no estoy con el gobierno . Estoy harto del abuso empresarial y carisimos servicios . Inexcusable . Soy…
Publicado 28 de SetiembreCortes en internet a toda hora
Cortes a toda hora, como ahora desde que ingresé hace 2 horas
Publicado 28 de Setiembre