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Reclamos
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1746 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Incumplimiento cablevision fibertel
Hace una semana contrate cablevision que seria conectado al dia siguiente, explique que no resido en el domicilio y me trasladaria a la direccion a esperar al tecnico durante 5 horas, esto ocurrio durante dos dias consecutivos y no fue nadie, ni siquiera recibi una llamada de la empresa que ante …
Publicado 02 de Diciembre
Que pasa
Flow me dice un conexión
Publicado 02 de Diciembre
Se corta todos los días las señales internet y cable!!!
Estoy cansado de que se corté la señal de internet y cable!!!!!. Vinieron varios técnicos a resolver y me dijeron siempre que es de afuera!!!!!!!. Encima te cobran rre caro .quien me paga a mi los daños y perjuicios!!!!!
Publicado 01 de Diciembre
Item no compre fala uni promo iv
Recibí hoy el resumen de la tarjeta Mastercard bco ciudad y aparece este item:
titular 10/11/[números] 11/11/[números] fala uni promo iv 01/03 +[números].0
no tengo cable, no sé que me están cobrando y tampoco lo solicité. Podrían decirme cómo hacer para que dejen d…
Publicado 01 de Diciembre
No tengo cable
No tengo cable en calle jorge canning [números]...dice temporalmente fuera de servicio ..por favor regrese más tarde
Publicado 01 de Diciembre
No me anda nunca flow al mismo tiempo que fibertel y nunca lo solucionan
Hace un año que me mudé a esta casa en la que estoy hoy y no hubo un mes en que el servicio ande correctamente, me mandan técnicos a diario que me cambian la caja de lugar el cableado el deco me miden la intensidad de la entrada y nunca termina de andar como corresponde
lamentablemente son un des…
Publicado 30 de Noviembre
Estafa
Tengo al dia el pago del cable y me, llegan intimaciones de una supuesta deuda , envie comprobantes a cablevicion del pago, y me siguen ostigando con mail y msn y llamadas a mi celular.
Solucionado 16 de Diciembre
No se conecta
No se conecta. Está clavado en los tres itrms conexion, internet y el otro con puntito rojo
Solucionado 16 de Diciembre
No logro comunicarme
Quiero registrarme en cablevisión y me dice usuario bloqueado
en octubre me instalaron flow
el internet desde el primer día re lento
y no logro comunicarme
y la primer boleta venía en noviembre y me vino más de [números] pesos
Publicado 30 de Noviembre