Solución
El 09/02 a las 20.04 pagué junto con el gas y el agua mi boleta de cable visión. y hoy me notifican del cable que tengo unaboleta sin pagar del mes de febrero.
Publicado 15 de FebreroCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Dar de baja el servicio de cable e internet
Necesito dar de baja el servicio en su totalidad tanto cable como internet. Hace días llamo al teléfono que aportan en la página y no me atiende ningún operador.
Publicado 15 de FebreroCompensación y disculp
Periódicos cortés de televisión por cable poca velocidad de internet horarios de reparación con margen demasiado alto para gente que trabaja fuera del domicilio frente a reclamos respuestas que no responden a la realidad n de reclamo [números] atención [nombre] blanco último intento formal qui…
Publicado 14 de FebreroQue den un buen servicio
El día viernes 9 de febrero del corriente año estuve esperando a los técnicos de cablevision de 17hs a 21hs y nunca llegaron es más me llamaron por teléfono que estaban por llegar a mi domicilio y nunca vinieron. Hoy martes 13 llegaron los técnicos y me llamaron por teléfono que estaban en puerta y…
Publicado 13 de FebreroQué ande bien
Se corta.se ve mal y estoy cansado y comparando su servicio con otro on line el de ustedes es muy caro por mucho.
Publicado 13 de FebreroQue vuelva a funcionar como lo hacia anteriormente
Dejo de funcionar flow en mi pc. Windows 10
Publicado 12 de FebreroTener servicio
Por motivos económicos, solicite la baja del servicio de cable e internet, luego de reiterados llamados me ofrecieron una promoción, y accedí, teniendo la palabra de la empresa, que podía dar de baja el servicio si mi economía me limitaba.a partir de mi aceptación de continuar con el servicio, y de…
Publicado 10 de FebreroPesima atención al cliente que quiere pagar todos los meses en tiempo y forma y
Pesima atención al cliente que quiere pagar todos los meses en tiempo y forma y no lo puedo hacer, por no recibir factura y cuando voy a un pago fácil, me rechazan el pago y no me aceptan la referencia de pago. Pésima atención al cliente.
Publicado 09 de FebreroQue fibertel me solucione la lentitud de internet
Estoy pagando más de [números] pesos por una conexión deficiente, no puedo cambiarme de compañía porque esta zona está monopolizada por cablevisión/fibertel. En teoría tendría que tener 50 megas y no llega ni a cinco (menos del diez por ciento), solo tienen un [números] (pago) para el servicio técn…
Solucionado 12 de MarzoSacar débito automático
Me cobraron 2 veces el mes de febrero de 2 tarjetas distintas, cuando me dijeron que eso no iba a pasar, no me responden por ningún medio
Publicado 09 de Febrero