No lee la tarjeta el decodificador
No se puede ver ningun canal ya que el decodificador no lee la tarjeta
Publicado 01 de AbrilCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
No mandan tecnicos los mismos faltan problema de mala praxis por parte de la emp
Me cortaron el cable, en forma negligente un técnico de cablevisión entro al edificio, y corto, la conexi¿on que va al departamento, tengo al día mis facturas de pago esto paso el día 26/3 el día 31/03 iban a enviar un técnico, no lo hicieron aducen tener, agendas colmadas, no dan disculpas de nada…
Publicado 01 de AbrilFalta de responsbilidad
Solicitamos el servicio de cable hd que agendamos para el sábado 23/03 en el horario de 13 a 18 hs. Resulta que como no atendimos el teléfono no pasaron porque no se pudo confirmar (estuvimos esperandolos en el horairo indicado), la dejamos pasar y concretamos una nueva visita el sábado 30/03. Ese …
Publicado 01 de AbrilError a454
Error a[números]
Publicado 01 de AbrilNo consigo hablar con un representante
Llamo para hablar con un representante, ya que ninguna de las opciones que me da el contestador responde a mi pregunta, y no tengo la opción de hablar con alguno. Por ende sigo sin resolver mi problema. Envié mails a [email protected] y no me dan una respuesta efectiva. Por favor necesito qu…
Solucionado 07 de OctubreEl módem no se puede configurar
Me cambiaron el módem por determinación de la empresa. Me llamaron para decirme que van a pasar a buscar el módem viejo y entregarme el nuevo. Así fue. La persona que lo trajo me dijo que sólo era conectarlo y autoinstalable. Nunca lo pude activar. No me reconoce mi id de cliente, no se sabe qué nu…
Solucionado 05 de AbrilSolicité service dos veces. no vinieron ni llamaron
Solicité service tecnico en dos ocasiones, y no vinieron ni llamaron. Por otro lado, contraté un servicio nuevo para que me instalen y cambiaron el día acordado. Llamé muchas veces y los operadores no dan solucion
Publicado 31 de MarzoError 454
Me compré una tablet de 10 pulgadas. Me descargo la aplicación d flow. Y me salta que por error de privacidad [números] no puedo usarla
Publicado 31 de MarzoError a457
Buenas estoy en uruguay y no puedo usar flow desde mí celular, cuando quiero entrar me dice error a[números]. Tb intenté entrando dese cablevision.uy y nada
Publicado 31 de MarzoFalla de internet
Estoy pagando una suma importante de dinero por un servicio que no funciona y no me da respuestas. Espero una pronta solución!!!
Publicado 31 de Marzo