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Marca error s[números] y no puedo ver la tele
Publicado 06 de AbrilCablevision
- Reclamos
- 1746 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Cablevision
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
- El teléfono de Cablevision es 0810 122 2225☎
- Visita Cablevision en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Cablevision es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Cablevisión Promociones
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Reclamos Cablevisión
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Dar de Baja Cablevisión
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Cablevisión Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión facturas de pago
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
Cablevisión Teléfono
- El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Cablevisión Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Cablevisión Sucursales
Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Reclamos a Cablevision
Incumplimiento servicio tecnico
Hace aproximadamente un mes se realizó una actualización de los decodificadores. Durante varias horas estuve sin servicio. Luego reinicio, quedando uno de ellos sin funcionar. Se solicitó asistencia técnica para el sábado 30/03/19 hasta las 18 hs. Nunca asistió ni llamaron para indicar que no lo ha…
Solucionado 22 de AbrilEcominicas y deudas
Buena tarde cablevision saldo deudas por favor no corte servicio cable + internet atte cliente [números].
Publicado 06 de AbrilServicio técnico no cumple con horario de visita
El miércoles 3 de abril tenían que venir a instalar el servicio flow de 08:00 a 12:00, nunca apareció el servicio técnico. Se agenda una segunda visita el sábado 6 de abril en el mismo horario. Tampoco vinieron. Es una falta de respeto que no respeten nuestro tiempo. Muchos trabajamos, tenemos hijo…
Publicado 06 de AbrilBaja
Hace 1 mes vengo llamando, nadie atiende!!! se me acaba la promocion de 6 meses..o la renuevan o doy de baja.gracias
Publicado 06 de AbrilQuiero desvincularme del provedor de internet y no tengo frorma de hacerlo
El proveedor de internet ha pasado de $[números] a 1.[números] quiero desvincularme y no tengo forma
Solucionado 23 de AbrilEstafadores y caraduras
Los caraduras de cablevision me respondieron que no me preocupe que ya me anularon el debito que ya no lo tengo mas pero me sacaron todo el limite de la tarjeta de credito y me que sin nada siendo que habiamos acordado pagar al contado la deuda.el debito yo habia dado la baja y estos.hijos de puta …
Publicado 05 de AbrilArnet fibertel lamentable
Internet falla desde hace mas de 1 semana. El telefono no lo atienden, te ponen una contestadora que no te resuelve nada y sentis que te toma el pelo. No conforme, podes chatear con alguien de ellos por Twitter tardan entre 20 y 30 minutos por respuesta y a veces hasta 1 hor…
Publicado 05 de AbrilUrgente
No me llegan la factura a mí gmail
Publicado 05 de AbrilHabido
Apartar de las 18hoaras los canales 10y12 son imposible de ver y creo que no sea justo pagando lo que nos cobran den un servicio tan ruin
Publicado 05 de Abril