Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Me empezaron a cobrar de la nada un servicio en la tarjeta del banco nacion argentina que aparece como "fala flo i promo iv" x el monto de $[números].68, 1 cuota de 3. tengo cablevisión, pero lo pago por otra tarjeta, no tengo la más minima idea q es esto pero quiero que me lo saquen ya y me reint…
Publicado 26 de DiciembreMe aparece el error en pantalla el error s[números] el 11/11/[números] y ya paso más de 1 mes y no lo solucionan. Me dicen que me tienen que llamar de sistemas y no llaman al momento sigo sin servicio.
Publicado 26 de DiciembreAlquile la pelicula star wars episodio viii (doblada) y la duracion es de 1 hora 52 cuando la version completa es de 2 horas 32 minutos. y lo peor de todo es que al llamar a cablevision me atiende una empleada llamada celeste que me dice que no pueden solucionar el problema que se trata de un erro…
Solucionado 30 de DiciembreAparece la grilla con todos los canales y horarios. Pero la pantalla está en negro completamente. Tengo cablevisión hd y flow. No anda nada, todo negro.
Publicado 25 de DiciembreSolicité a visa la baja de cablevision en octubre y ya estams en diciembre y me sígen debitando, por que sera?
Publicado 25 de DiciembreDesde hace 15 días que espero a los q van a venir a instalar cablevisión...un sistema espantoso primero te llama 70 veces para venderte el producto y después..arreglate como puedas...el 1 lunes de espera perd i 1 día de vacaciones esperando q me vengan y sólo me llamo 1 vez un flaco en nombre de ca…
Publicado 24 de DiciembreHola quiero dar de baja flow tenia entendido que era un mes gratis a los clientes de cablevision me terminaron cobrando igual y no hay forma de dar de baja a través de la página
Solucionado 03 de FebreroHla soy maría [nombre] ,quiero denunciar a cable visión por qué yo le di baja todo los paquetes premiun en noviembre y pague toda la factura de diciembre y di baja todo de cable visión y ahora me llega una factura de [números],50 de un paquete de fox premiun de diciembre y quieren que pagar ese mon…
Publicado 24 de DiciembreQuiero dar de baja el pack futbol y no hay forma para que eso suceda mande mail a [email protected] llame también y nada de nada es una vergüenza. Debería existir la opción de poder darlo de baja sin tantas vueltas
Publicado 24 de DiciembreSe me rompio el control remoto y llamo al [números] y no hay una opción para este reclamo y nunca me atienden. Gracias
Publicado 24 de Diciembre