Código de pago falsos desde hace años
Cablevisión se niega a dar código de pago real para pagar por Red Link sus facturas. Entiendo que es por un problema de evasión...
Publicado 16 de Enero
Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Cablevisión se niega a dar código de pago real para pagar por Red Link sus facturas. Entiendo que es por un problema de evasión...
Publicado 16 de EneroEl problema es que no funciona los subtítulos y mi mama es sorda y no puede ver nada
Publicado 16 de EneroEl cable conectado desde la calle está cortado y desconozco el motivo.llegue de trabajar y me encontré con éso y quedarme sin servicio. si lo pudieran solucionar lo antes posible desde ya se los agradezco.
Solucionado 16 de FebreroHola quiero reclamar de mis deudas son 8 mil [números] pesos pico y no tuve buenos aires me fui de vacaciones por tres meses quiero por 6 cuotas de pagos gracias espero tu respuesta
Publicado 15 de EneroNecesito refinanciar deuda. No tengo tarjeta de crédito y deseo pagar. Lo que puedo pagar por mes no puede ser $[números]. Deseo pagar.. Ojalá pueda comunicarme con ustedes. Gracias
Solucionado 31 de EneroLlamé recién para un reclamo, me dijeron que aguarde en línea y "se cortó la llamada". Intenté volver a llamar y me dice "llamada finalizada". Es el único número al que llamo y ocurre esto. Estoy sin servicio de flow hace más de dos semanas por un error de facturación de ustedes. Llamé el sábado, m…
Solucionado 21 de EneroFui cliente de cablevisión por mas de 3 años y como estaba conforme con el servicio, solicité la mudanza del cable cuando cambié de domicilio. Enseguida pactamos una fecha de visita de un técnico, y ahí es donde comenzaron los problemas. Al llegar el técnico me informó que no hay caja de cablevisió…
Solucionado 21 de EneroBueno el tema es el siguiente.. mí padre pidió el cable y el internet, pero nunca firmo nada ni tampoco vinieron a conectar ni dieron el módem ni nda, el les dio mí número nosé por que... el tema es que después de un tiempo me llaman a mí número para decirme que mí padre tiene una deuda.. el lla…
Publicado 15 de EneroMe dijeron un monto a pagar y me debitaron otra suma por el doble de la tarjeta de crédito
Publicado 15 de EneroHola soy de san justo santafe mi boleta vence hoy mi preguntaa es cuanto dia mas tengo para para pagar lo cual en este momento n cuento con mi cobro asta la semana q viene
Publicado 15 de Enero