Cablevision

Cablevision
Reclamos
1746 Solucionados
Índice de Resolución
Un 20% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución
Contactar a Cablevision

Sobre Cablevision

Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.

Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.

En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil. 

De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.

En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
 

Cablevisión Promociones

Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.

Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.

Reclamos Cablevisión

Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión. 

En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.

En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.

En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.

Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.

Dar de Baja Cablevisión

Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".

Cablevisión Servicio Técnico

Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.

Cablevisión facturas de pago

Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación. 

Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo. 

Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.

Cablevisión Teléfono

  • El número de teléfono de Cablevisión Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
  • El Cablevisión teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210

Cablevisión Online

✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online

Cablevisión Sucursales

Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.

Reclamos a Cablevision

Reclamo a Cablevision

Error s1039

Prendi mi tele y me aparece el siguiente error estamos teniendo incovenientes con tu decodificador por favor comunicate con nosotros con el codigo de error s[números]

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Cablevision

Control

Dejo de funcionar el control no hace nada y con baterías nuevas

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Cablevision

Reclamo por trato en soporte técnico

Me comunico por chat explicando el problema que surgió en el decodificdor, y pido un técnico. Para ello, me piden datos, serie, etc del aparato letras y números que apenas se ve, tardo unos minutos y el soporte me cerró el chat. Lo único que quiero es que venga un técnico.

Solucionado 16 de Marzo
Reclamo a Cablevision

No habilitan el servicio

Suspendieron el servicio de internet, por falta de pago. lo pagué el dia martes 11/02 a las 9.02 am en rapipago informé el pago 12 veces! aun no habilitan el servicio. no puedo seguir esperando - primero que tarda 24 hs en impactar, después que son 48hs / despues que el maximo son 72hs - y a…

Solucionado 21 de Febrero
Reclamo a Cablevision

Fallas repetitivas con fibertel

Hace una semana no tengo servicio de internet. ya tuvimos otras veces los mismos problemas. no te dicen cual es la falla. nos dieron un equipo nuevo y no pueden solucionar nada. los de atención como los de oficina comercial no dan más info. una vergüenza

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Cablevision

No puedo ver tele

Quiero ver la tele pero no me aparece la imagen solo me dice contactar con su centro de atención al cliente. Y en el canal info cliente me aparece ( el servicio on demand no se encuentra actualmente disponible en su zona que pasa me lo cortaron o que

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Cablevision

Estafadores

En el mes de junio del año [números] di de baja el servicio de cablevisión x vía telefónica, quedaron en retirar el módem por mi domicilio lo cual jamás hicieron, el servicio fue cortado a desde el momento d ella baja y ahora después de todos estos meses me quieren cobrar una factura de $18.[número…

Publicado 13 de Febrero
Más resultados