Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Llamaron ofreciendo un descuento en la linea de cablevision/ fibertel.lo q incluia el cambio a la empresa personal, de tu num de celular el descuento era de $[números] en total...q la factura de personal llegaria por $[números], pero q solo abonara $[números], ya que lo demas vendría reflejado en…
Publicado 30 de AbrilHolaa buena tarde estoy intentando comunicarme pq se me bloqueo mi usuario de cablevisión y no puedo acceder para ver mis facturas y otro tema pq.se registra una deuda si abone todo
Publicado 30 de AbrilEstimados señores de cablevisión. les pido encarecidamente que procedan a cesar la facturación del servicio, ya que hace tiempo he dado la baja del servicio, mas precisamente el 09/03/[números] según número de baja: [números] / [números]. Habiendo abonado la factura cancelatoria según número de ge…
Publicado 30 de AbrilCuando contrate él servicio me dijeron q venían 2 packs activados gratis por dos meses hbo y fox premium y q si nos los quería pasado ese tiempo podría darles de baja pero me canse de llamar y nada y la verdad es muy caro y no puedo pagar tanto
Publicado 30 de AbrilEl dia 15 de abril pague la factura de cablevisión en el rapi pago de mi barrio y hasta la fecha no se registró el pago en el sistema y ya me salto la cuenta de que debo yen la factura del mes de mayo el importe suma las 2 cuentas es injusto si ya la abone
Publicado 30 de AbrilHace días estoy insistiendo en dar de baja el pack hbo hd y no me dan una solución...en las opciones que te dan son solo de ventas nada más.
Publicado 30 de AbrilNecesito dar de baja, ya que entro por la pagina y sale que mi usuario no corresponde.
Publicado 29 de AbrilNo funciona el control remoto de flow
Publicado 29 de AbrilNo tengo servicio de cable flow hace 1 semana y servicio de internet Fibertel se corta cada dos por tres hace más tiempo. No hay forma de comunicarse con soporte técnico. Por redes sociales la respuesta que me dan después de insistir mil horas, es una mentira y no me dan sol…
Solucionado 30 de MayoEn febrero hice un pedido de baja x problema económicos y la empresa me ofreció un plan de 60% de descuento sobre una factura de $[números]. a la fecha me llega la nueva factura con vencimiento en abril de unos $[números]. n° reclamo [números]. reiterando el reclamo argumentan que ese descuen…
Publicado 29 de Abril