Cablevisión es una compañía argentina que brinda servicios de televisión por cable que pertenece al Grupo Clarín y es operado actualmente por Telecom Argentina.
Se fundó en 1981 y sus servicios estuvieron limitados a la localidad de La Lucila en la provincia de Buenos Aires. En 1988 la empresa fue comprada por Eduardo Eurnekián, y para 1991 llegó a los 70 mil clientes. En 1995 la empresa estadounidense Tele-Communications Inc. (TCI) adquirió el 51% de las acciones, pero en 1997 se sumaron accionistas como Citicorp Equity Investment (CEI) y Telefónica Internacional, con el 33% cada uno, por lo que TCI pasó de ser el socio mayoritario a tener el 26% de las acciones y Eurnekian se quedó con solo el 7.5%.
En 2003 fusionó a Fibertel y en septiembre de 2006, la empresa Cablevisión fue adquirida en su totalidad por el Grupo Clarín. En 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
De esa manera la corporación se conviritió en la principal prestadora del servicio de Internet, Cable, y en la única en proveer además telefonía fija y móvil.
En 2016 la empresa lanzó sus servicios ondemand de la mano de Cablevisión Flow y su Flow Web.
Por la cantidad de servicios que provee la empresa le puede ofrecer a sus Cablevisión clientes promociones y ofertas especiales. Como por ejemplo al combinar todos sus servicios con diferentes velocidades de navegación.
Las Cablevisión promociones para jubilados se pueden consultar haciendo clic acá.
Los principales reclamos que recibimos desde tuQuejaSuma son porque la empresa retiró de su grilla el canal Europa Europa y los consumidores se enojaron por la arbitrariedad de la decisión.
En segundo lugar, hubo reclamos a Cablevisión porque cambió la norma de emisión de la totalidad de canales del servicio básico, el que se accede sin decodificador, al sistema NTSC por lo que los electrodoméstico que sólo contaban con la norma oficial del país Pal-N no pudieron seguir recibiendo las emisiones en color.
En tercer lugar, hay muchísimas quejas por el mal funcionamiento de alguno de los servicios que ofrece Cablevisión entre ellos “corte de Cablevisión hoy 2019” y puntualmente hay muchas quejas porque Cablevisión Flow no funciona; seguido por descontento frente a los continuos aumentos de los servicios de esa empresa.
En quinto lugar lo ocupa un reclamo de vecinos frente a inconvenientes de la llegada de internet en barrios nuevos en diferentes provincias; luego, quejas de los Clientes más antiguos de Cablevisión que se lamentan porque sólo hay promociones para los que aún no lo son.
Finalmente un reclamo muy usual es por inconvenientes para dar de baja Cablevisión.
Si necesitas dar de baja Cablevisión y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Para efectuar consultas técnicas y Cablevisión reclamos pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota.
Cablevisión factura mensualmente a sus clientes e informa los montos y fechas de vencimiento de los pagos. Por ley, la empresa está obligada a enviar la factura en papel a cada domicilio y el gasto de la emisión de la misma le corresponde a la corporación.
Es por eso que en los últimos años comenzó a enviarlas por correo electrónico, incluso habilitó un sistema de consulta online y a través de su aplicación para evitar los costos de la impresión y correo.
Para acceder por la web hay que hacer clic acá e ingresar con usuario y contraseña.
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Cablevisión tiene sucursales en todo el país, para saber cuál es la más cercana a tu domicilio, podés ingresar haciendo clic acá.
Hace 3 meses contrate el servicio d emanera presencial acercandome a una sucursal y la promo que me vendieron incluia el pack de hbo y fox premium al 50% por 3 meses, pregunte si después de ese lapso podia darlo de baja y me dijeron que si, e intentado hacerlo de manera online desde la página pero …
Publicado 09 de MayoNo funciona señal hd
Publicado 09 de MayoBuen dia.si bien gracias a ustedes me dieron señal para ver el servicio de flow.lamentablemente llamamos a cablevisión.y no hay forma de comunicarnos.ya que necesitamos nos den internet y la contraseña para el wifi.me pude comunicar con una operadora de precios especiales de la empresa,y apresar qu…
Solucionado 14 de MayoQuiero pagar mi factura y no seelimporte
Solucionado 25 de MayoLos programas se pueden ver pero no así las series
Publicado 08 de MayoSon reiteradas las veces que concurre personal de la empresa a la nterraza de mi icuio ubuicado sito en pacheco de melo [números] a efectuar arreglos y me dejan nsin servicio- el ultimo ocurrio el 5 de mayo- realice el reclamo [números] y me informaronn que concurririan el dia 8 entre las 8 y …
Publicado 08 de MayoNo me reconocen un pago de [números] hecho el 05/05/20 en Rapipago yumbo caballito
Publicado 08 de MayoHarta de no tener servicio de internet que pago religiosamente todos los meses. Harta de laborar para Fibertel llamando y siguiendo las indicaciones que me dan. Quiero hacer una demanda colectiva a la empresa por la estafa del servicio. Ya nos han provocado daños y perjuicio…
Publicado 08 de MayoHola, se me ha descontado en mi cuenta este producto que yo nunca solicite, me dice dedito directo flow bn srl, necesito que me desvinculen con esto que no tengo idea que es
Publicado 08 de MayoHola,necesito solucionar una factura de mi hijo,el no puede comunicarse y yo tampoco,el estudia en cordoba,no podemos pagar tanto solo x tener wifi,necesito solucionar porfavor! no se donde llamar!
Publicado 07 de Mayo