Buenbit es una empresa de tecnología financiera (fintech) cuyo principal producto es su plataforma del mismo nombre que permite comprar criptomonedas y realizar transacciones en pesos argentinos, pesos mexicanos, soles peruanos y dólares estadounidenses. Fundada a fines de 2018 en Argentina, ahora opera también en México y Perú, con miras a expandirse a Colombia y Brasil.
La empresa tiene como proposito facilitar la compra-venta de criptomonedas para todos sus usuarios, enseñarles como invertir su dinero e impulsar la bancarización financiera de las personas. Con este fin, también cuenta con un tarjeta de crédito Mastercard prepaga y programa de referidos que obsequia al usuario con dinero si este recomienda Buenbit a sus conocidos.
Buenbit habilita la compra y venta de las siguientes criptomonedas:
Bitcoin
Etherum
DAI
USDT USDC y BUSD
Además permite transferir y depositar dinero en pesos y dólares a través de CBU o CVU.
Para usar Buenbit primero debes descargar la aplicación para dispositivos Android o iOS y crear una cuenta. Te contamos cómo hacer esto en la siguiente guía:
Ingresa a la aplicación y elegí la opción “Registrarme”
Completa con tu mail y una contraseña.
Verifica tu identidad subiendo una foto del frente y del dorso del DNI siguiendo las indicaciones.
Cargá una foto selfie siguiendo las especifaciones que aparecen en pantalla
¡Listo! Dentro de los próximos 2 días verificarán tu cuenta. Recibirás por correo la confirmación de la cuenta.
Buenbit utiliza un mecanismo de seguridad conocido como billeteras frías y billeteras calientes. Solo un porcentaje de los fondos de la empresa se encuentra en billeteras onlines (calientes) para la disponibilidad inmediata de los usuarios, los demás están guardados en billetera offlines (frías) lo que evita la extracción total de los fondos en cualquier momento.
Sin embargo, la empresa recomienda utilizar una contraseña con al menos una mayúscula y un símbolo numérico. También sugiere crear una contraseña distinta a las utilizadas en otras plataformas o servicios.
Buenbit ofrece una tarjeta de crédito prepaga Mastercard para realizar compras online y en locales que acepten Mastercard. Además, al usar la tarjeta, Buenbit te regala el 2,5% de tus gastos en criptomonedas.
Para obtener una tarjeta Buenbit Mastercard tenés que:
Ingresar a la aplicación y dirigirte a la sección "Tarjeta"
Solicitá tu tarjeta completando tus datos
Listo! Recibirás tu tarjetas física entre 7 y 10 días hábiles
Buenbit no te cobrará por activar tu tarjeta Mastercard. Tampoco tiene gastos de mantenimiento.
Para usar tu tarjeta Buenbit primero debés cargarle dinero:
Accedé a la aplicación y dirígete a la sección “Tarjeta”
Buscá la opción “Cargar”
Elegí un monto de dinero para pasar a tu tarjeta
Recordá que solamente podrás cargar dinero que tengas en tu cuenta Buenbit. Si no contás con fondos, podrás vender tus criptomonedas para cargar tu tarjeta.
El programa de referidos Buenbit otorga dinero a los usuarios que recomienden la aplicación a sus conocidos. Por cada persona que comience a utilizar Buenbit e introduzca tu código al iniciar sesión, recibirás $1500 en DAI . La persona que abra su cuenta por primera vez también recibirá este premio. Te explicamos cómo usar los códigos referidos Buenbit:
Iniciá sesión en tu cuenta de Buenbit
Copiá tu código de referido desde tu perfil. Lo encontrarás en la parte inferior de la pantalla bajo la palabra “Referidos”
Compartilo a todas las personas que quieras por redes sociales, WhatsApp, Telegram, email o donde prefieras
¡Listo! Si tus referidos invierten al menos 50 USD equivalentes en DAI, BTC, ETH, ADA, SOL, DOT, MATIC o BNB por 30 días consecutivos, ambos obtienen 1.500 ARS en DAI de regalo
Actualmente la empresa cuenta con un mail de atención al cliente: [email protected] para realizar reclamos o atender dudas sobre el uso de la plataforma.
por medio del chat en vivo en la aplicación. Para usarlo entrá a la app y desplega el menú de opciones para cliquear en la sección de “Ayuda”. Se abrirá una ventana en la cual te comunicarás con un bot automático y luego seras derivado con alguien del personal de soporte de la empresa. Buenbit no cuenta con un 0800 dedicado a atender reclamos.
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma de manera gratuita
Me robaron entraron a la cuenta de buenbit vendieron mis dai y el dinero lo pasaron a la tarjeta prepaga que esta en la plataforma y realizaron una compra por el valor de 107091 y nadie responde, dicen que es culpa mía, pero yo cumplí con la clave y seguridad 2fa y con todo y eso me robaron y nadie…
Publicado 18 de NoviembrePasaron más de 24hs en que realicé un retiro por transferencia bancaria desde la plataforma y todavía sigue "en proceso", necesito el dinero antes del fin de semana, no contestan los mensajes todavía, ni los leen, me preocupa, a ver si puedo destrabar eso, mil gracias
Publicado 11 de NoviembreDeposité pesos en la cuenta de buenbit y me lo rechazaron porque aparentemente me excedí en el límite por 1 peso. ahora no me devuelven los fondos, nadie contesta.. Lo peor que hice en mi vida, meter plata en buenbit. Estafadores.
Solucionado 16 de NoviembreRealicé un depósito el 8/11/2021 a mi cuenta en pesos en buenbit y a la fecha no se me acreditó. Necesito poder comunicarme con atención al cliente y que acrediten mi depósito.
Publicado 09 de NoviembreNo puedo vincular mí cuenta de buenbit y biyera
Publicado 08 de NoviembreHe transferido 1000 soles de mi cuenta de interbank ala cuenta de buenbit y aun no a ingresado a mi cuenta de buenbit
Publicado 18 de OctubreHola realice una transferencia el dia 13/10/21 y todavia no veo en mi cuenta de buenbit, ya pasaron mas de 5 dias, espero que me ayuden gracias
Publicado 18 de OctubreRealicé una trasnferencia hace mas de 24 horas por $91.000 pesos y todavia no veo reflejado el deposito en la cuenta de buen bit, me he comunicado por el mail de soporte y los chatbots de su plataforma enviando siempre los comprobantes y los datos y no me dan respuesta!
Solucionado 13 de OctubreBuen día martes 5/10/2021 realicé una transferencia en dólares a buenbit y al día de hoy martes 12.10.21 aun no se acredita en mi cuenta. Me comunique con el banco y todos los datos están correctos (cbu,alias, cuit, titular de la cuento) el dinero se envió correctamente. Envié todos los comprobant…
Publicado 12 de OctubreHice una transferencia desde mi cuenta de brubank a el cbu que me brindaron en su pagina de internet y jamas vi reflejada la transferencia, según lo que me dijeron desde el chat de su pagina tengo que seguir esperando por que hay demoras, pero ninguna solución
Publicado 23 de Setiembre