Reserve una habitación en casa jasave en tequisquiapan querétaro y al momento de llegar al hotel nos damos cuenta que el hotel nones 4 estrellas, pero la decisión de no quedarnos es que la habitación apestaba muy feo, y nos enseñaron otras y olían mal, a lo que quiero cancelar y me dicen que lo vea…
Publicado 25 de AgostoReservé una habitación en el hotel almacruz de santiago de chile, una noche, el día 30 de agosto 2019. me aparece 2 veces el cobro en mi tarjeta de crédito.
Solucionado 09 de SetiembreHice una reserva con ustedes a fuerteventura hiendo yo desde las palmas cuando llego con mi pareja y dis hijos menores me encuentro que la persona que tiene que entregarme la llave no llega nunca esta tirada en la calle con mi pareja y mis dos niños desde las 4 de la tarde hasta el día siguiente la…
Solucionado 24 de AgostoMe gustaría saber si cancelo mi reserva (esta tiene un cargo de primera noche si lo cancelo), cuanto tiempo se demora el reembolso del dinero. Es que mi vuelo se movió y me toca cambiar la reserva un día más. Gracias por la ayuda.
Publicado 24 de AgostoReserve una habitación por medio de booking.com y la habitación apesta eso fue en el hotel casa jasave
Publicado 23 de AgostoHola buenas noches, quiero hacer un desconocimiento de una reserva realizada en booking para un hotel de colombia. Me llegó un mail que me cobraban una reserva, la cual yo no la realicé. Espero su ayuda .gracias
Publicado 22 de AgostoHemos reservado un apartamento para cuatro noches con booking llegamos ayer por la tarde y el propietario nos dejó las llaves en la ventana. Eso ya nos pareció raro y cuando llegamos entendimos que no quieren dar la cara porque el apartamento es una pocilga que se cae a cachos. No nos cogen el telé…
Publicado 22 de AgostoBuenos días resulta que alquile un piso atravez de booking en tarragona y la primera noche me levanto por la mañana toda llena de picadas y la cama llena de sangre y bicho, que son chinches
Publicado 21 de AgostoEl cobro indebido por nochede hospedaje no respetan la tarifa establecida de booking categoria Genius 2 no cumplen con lo ofrecido ademas se me hizo una serie de calumnias por parte del gerente y ahora me chantagea diciendome si quieres que te entregue tus maletas que quedaron…
Publicado 21 de AgostoEl dia 6 de agosto me hospede en el hotel , me enviaron via mail una factura equivocada , me comunique via telefonica y via mail para el cambio y todavia no tengo respuesta del hotel , necesito la factura para rendir en la empresa , espero en forma urgente el cambio , sino sera descontada de mi sue…
Solucionado 26 de Agosto