Hicimos una reserva en el hotel king’s mar del plata a través de booking. Las fotos que mostraban eran engañosas/antiguas ya que al llegar al hotel, estaba venido abajo, sucio con olor, instalaciones rotas. Hicimos la cancelación y nos hacen pagar injustamente por la misma 86 dolares
Publicado 04 de NoviembreLas habitaciones no están en condiciones higiénicas saludables no coinciden con las fotos que aparecen en la página web y los electrodomésticos inmobiliarios están defectuosos y estropeados los lavabos no funcionan y no hay luz en el comedor y está todo sucísimo
Publicado 04 de NoviembreYa se expuso el problema el dia 10/10/[números] a las 2.57 pm. Y no se obtuvo respuesta hasta la fecha de la presente. Me vere en la situacion de requerir la intervencion de defensa del consumidor.atte.
Solucionado 09 de NoviembreEl hotel no toma el baucher como descuento porque dice q no tienen convenio con ustedes
Publicado 02 de NoviembreBuenas tardes, el día 24 de octubre [números] entré en página booking.com para ver los hoteles en buzios brasil, y ví la pousada sossego de buzios entre tantas posadas, y pedí si tenían fecha desde 2 de marzo al 12 marzo del [números], me dieron los detalles y se adelantaron a reservar la estadía c…
Publicado 01 de NoviembreEstuve en este hotel don jaime zaragoza del 11 de octubre al 13 de octubre del año en curso, la reserva la hice en junio de este año no tengo número de reserva borre este correo cancele con tarjeta antes de hacer el viaje y a la salida tuve que cancelar [números] euros con esto doble facturacion
Solucionado 12 de NoviembreEl día 19 de esté mes hago una reserva telefónica para el 26 de esté mes y me dicen que la tengo que hacer por mail automáticamente el mismo día hago la reserva por mail es el día de hoy que tuve ninguna respuesta por mail es una vergüenza y una falta de respeto estamos a dos días de mí pedido y co…
Solucionado 30 de OctubreMe gustaría saber si este tipo de empresas conocen de antemano los lugares que ofertan. Venimos de lisboa y ha sido bastante decepcionante, estoy segura que si previamente hubierais visto el lugar,quizá ni os aventurais a ofertarlo,al menos no lo podríais ofrecer como un sitio bonito o confortable.…
Publicado 23 de OctubrePublicidad engañoza,con un hotel q no alcanza ni a tener 2 estrellas ,lo cual suben fotos hermosas engañando a turistas como yo.este hotel esta sucio, insalubre diria yo en condiciones deplorables en una zona de extremo cuidado,y les pido q uds fiscalizen con quienes hacen negocios llegue hasta e…
Publicado 21 de OctubreRecomendé booking a 3 amigos con el link de promoción y no he recibido mis premios, envié los números de arn para hacer el seguimiento y no me dan respuesta, mi banco desconoce los numeros de arn y dice que booking no me dado ningún dinero a mi cuenta.
Publicado 20 de Octubre