Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Buenas tardes! quería saber que tengo que hacer porque me llego la tarjeta de débito. Pero me la hiecieron mal en él impreso dice mal mi apellido. Como debo a hacer? para que me cambien por favor gracias!
Publicado 24 de AgostoRealice una compra de unos tiquetes con tajeta debeto master card y una hora despues ellos me disen que no pudieron cu.plir con los tiquetes por lo tanto ivana rechasar la compra ellos me envian un nu.ero de orden de cancelacion [números] cop [números] del [números]-08-07 02:19 pero la plata n…
Publicado 24 de AgostoQuiero informacion para saber donde cerrar la cuenta sueldo y siempre que llamo al [números] y pido hablar con un representante me atiende una computadora la cual cada vez que intento contestar mis datos me dice erroneo y que intente nuevamente en 24hs. Solo necesito que la empresa me pueda informa…
Publicado 22 de AgostoTengo una tarjeta itau Movistar que me llego por correo y la quiero dar de baja porque no utilizo me pasaron a un telefono de itau que jamas atienden . no me dan respuesta en la sucursal solo que llame al [números] que no me atienden .
Publicado 22 de AgostoHola!! quiero dar de baja la tarjeta , pero llamo y me tienen mucho tiempo en espera y no me atienden , necesito una solución lo más rápido posible . muchas gracias!!
Publicado 22 de AgostoTengo la tarjeta Mastercard del bco itaú de Movistar y la quiero dar de baja porque no la uso y me cobran una barbaridad de gastos de mantenimiento, cada vez que voy a la sucursal de caballito me patean más adelante y qué hora no se puede dar de baj…
Publicado 21 de AgostoEn el año [números] termine de pagar una deuda que tenia con el banco mediante abogados . Necesito mi libre deuda y nose donde retirarlo. Lo necesito por favor
Publicado 20 de AgostoMe llegan mensajes de que me trajeron una tarjeta y a mi no me llego nada
Publicado 17 de Agosto