Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Me canse de llamar al bamco, mil vueltas para dar de baja la tarjeta itau Movistar compre un telefono y nunca me llego el plastico, cuando llame para dar de baja (no tengo deuda ya pague todo el telefono) me dicen que tengo que estar hasta septiembre, me derivaron de un lad…
Solucionado 05 de OctubreQuiero dar de baja la tarjeta itau de Movistar la cual nunca me llego el plastico y no tiene uso, cumpli con quedarme hasta este mes, pero la baja me la tienen que dar
Solucionado 05 de OctubreNo tengo clave de cajero del "banco itau argentina" y no puedo crear la cuenta de home banking ya que carezco de esa clave... Intente crear la cuenta home banking con la clave phone pero no pude, y se me bloqueó... Nose que más hacer ! alguien me da una solución?
Publicado 04 de SetiembreTengo que dar de baja la tarjeta de su banco ya que estoy en proseso jubilatorio y no puedo mantener el costo de la misma [números]
Publicado 04 de SetiembreHace mas de un año que no uso la tarjeta y me llego un msj que tengo q abonar tres cuotas de [números].93 no puedo pagar y ni tengo xq paga algo q no use ,y quiero dar de baja la tarjeta
Publicado 04 de SetiembreHola¡! me cobraron comisiones de mantenimiento durante dos años sin usar la tarjeta mastarcard de itau. Muchas veces llame para darla de baja. Realize el pago el 16/11/[números] y ahora me llaman de estudios que tengo una deuda y en situacion delicada. No tengo massss nadaaa que verrr con itau. Por…
Publicado 03 de SetiembreBuenos dias, inicie un reclamo ya que estoy intentando dar de baja la tarjeta de crédito y no me atienden, dejan la llamada en espera . Ya he llamado 5 veces en lo que va del día en espera estoy 20 minutos y nadie atiende. pueden darme una respuesta? gracias gracias por manifestarnos t…
Solucionado 03 de SetiembreHola. Quiero dar de baja a mí caja de ahorros y tarjeta Mastercard Fui al banco y me dicen que lo haga por teléfono. Por teléfono no atiende nadie. Muchas gracias
Solucionado 19 de SetiembreRealice una compra por interne de unos tiquetes con la tarjeta debito el banco una hora despies hizo efectiva la tranzacion pero la empreza sky-turs ya habia canselado la compra por no disponibilidad de los vuelos 5 despues los señores de sky-turs me envia una constancia donde se dise que se ha lib…
Publicado 01 de SetiembreBuenas tardes. Tengo cuenta en banco itaú , tarjeta itaú Movistar La quiero dar de baja porque no la uso y siempre tengo deuda no se de que. En la sucursal me dicen que tengo que llamar a un **** que nunca responden o me dejan en espera interminable. Mientras tanto me recla…
Publicado 01 de Setiembre