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Reclamos
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338 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Banco Itaú
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
Itaú por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
✅ Itaú Facebook
✅ Itaú Twitter
Reclamos a Banco Itaú
No puedo dar de baja la tarjeta itaú-movistar
Hace más de un año intento dar de baja la tarjeta itaú-movistar, incluso ya no tengo esa empresa telefónica y nunca logró resolverlo. La última vez me decían que tengo que acercarme a una sucursal, cuando la tarjeta la gestioné en una sede Movistar No uso la tarjeta hace añ…
Publicado 02 de Diciembre
Dar de baja un producto
Quiero dar de baja la tarjeta de credito Mastercard del banco itau y siempre tienen una excusa..mi dni es [números] .. Muchas gracias !!
Solucionado 14 de Diciembre
Quiero dar de baja la tarjeta
Hola quiero hace días dar de baja la tarjeta itau y cuando me quiero comunicar con el banco nadie me contesta que puedo hacer
Publicado 26 de Noviembre
Quiero mi libre deuda
Salde una deuda con el banco itaú hace 3 meses y desde ahí no obtengo respuesta con esto que le llaman "empresa" Gedco No atiende los teléfonos, no contestan los mail.
Publicado 25 de Noviembre
Deuda con itaú con acuerdo de coprec incumplido
Tengo un acuerdo con el banco itaú realizado en la Coprec dónde tenía que depositar 6 cuotas consecutivas en una cuenta a mi nombre para cerrar la deuda la cual se realiza el primer depósito pero al querer realizar el segundo la cuenta y el paquete completo fue cerrado le man…
Publicado 24 de Noviembre
Reclamo de baja número 6
Le di de baja cuatro veces a la cuenta de banco itau. Y todavía no me cerraron la tarjeta de créditos. Mastercard itau. Me sigue llegando el resumen. Ya no quiero pagar más nada.
Publicado 24 de Noviembre
Deuda
Milagros albornoz dni [números], exigo por haber transcurrido tiempo legal se deje de informar mi deuda ante Veraz y banco central de lo contrario voy a ejercer mi derecho por ley nacional de protección a la información
Publicado 18 de Noviembre