Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Di de baja por telefono todos los productos del banco itau, y me dijeron que en dos semanas me comunique con el banco. no me puedo comunicar porque no me reconocen como cliente: la baja fue el 27/11/20, con número cc[números] y necesito el libre deuda, cómo hago, soy de caba barrio belgrano
Solucionado 11 de EneroQuiero dar de baja la tarjeta de credito..llame hace 3 semanas y me dicen que la solicitud de baja ya esta registrada pero todavia no me la dieron de baja y no quiero pagar la renovacion de la tarjeta que ni la uso! gracias !
Solucionado 14 de DiciembreQuiero el reembolso de los $[números] que debitaron de mi cuenta sin ningún aviso previo y sin motivos..por favor quiero ese dinero de nuevo en mi cuenta
Publicado 09 de DiciembreHace unos dias cambiaron el home banking. Ya migré la info y generé el nuevo usuario y clave de la empresa que represento, pero no puedo autorizar transferencias (antes de que cambiara el sistema lo hacia por el ca mobile). Los ejecutivos de cuenta asignados a la empresa (sergio Solucionado 25 de Diciembre
Me debitaron mucha plata sin yo saber de que es..quiero el reembolso de ese dinero por favor
Solucionado 21 de DiciembreNo sé que es asistencia mu que me cobran en la tarjeta itau
Publicado 04 de DiciembreQuiero dar de baja tarjeta Movistar itau motivos simple no la uso y no quiero estar pagando un mantenimiento ni una renovación gracias
Publicado 04 de DiciembreQuiero dar de baja tarjeta banco itaú visa, fui al banco que me la dio pero el personal del banco me dijeron que solo debe ser dada de baja por teléfono, llevo horas y horas y días llamando y no atiende nadie, por favor necesito una solución por que me están cobrando mantenimiento y gastos que no e…
Publicado 03 de DiciembrePedi un prestamo y se me empezo a descontar saldo que tenia en la tarjeta. quiero darlo de baja y no puedo , me salta que tengo un seguro sura el cual yo nunca solicite. quisiera una solución
Publicado 02 de DiciembreQuiero dar de baja la tarjeta de crédito Movistar itau porque ya no uso movistar, y no encuentro el modo
Publicado 02 de Diciembre