Una compra que no realize
Me estan cobrando por una compra que yo no hice . Con Wish y el banco me dice que me comunique con ustedes . Espero su pronta respuesta y solucion . Desde ya muchas gracias..
Publicado 15 de EneroBanco Itaú
- Reclamos
- 338 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Banco Itaú
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
Itaú por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
- El teléfono de Banco Itaú es 0810 345 7863☎
- Visita Banco Itaú en https://www.itau.com.ar/Paginas/default.aspx
- La dirección de Banco Itaú es Victoria Ocampo 360 piso 7
Reclamos a Banco Itaú
Me siguen cobrando un seguro
Me cobraron en el mes de noviembre del [números] 3 seguros que yo nunca pedí, llamé para darlo de baja. Me dijeron que me lo habían dado de baja pero me lo siguieron cobrando, llamé para darlo de baja nuevamente y para que me devuelvan la plata. Me devolvieron la plata, pero hay un seguro que me lo…
Solucionado 06 de FebreroTarjeta de credito mastercard bco itau
Hace meses que di de baja mi tasjeta de credito Mastercard bco. Itau telefonicamente y sigo recibiendo correspondencia como si estuviera activa. como en enero de [números] vencia no quisiera que de pronto se me aparezcan con una renovacion indeseada
Publicado 12 de EneroItaú
Quiero dar baja la tarjeta de itaú
Publicado 09 de EneroProblema con itau
Hice una compra con mi tarjeta itau visa. Por Aliexpress La compra se cancelo. Me devolvieron el monto pero quedo como saldo a favor en la tarjeta pero no en la cuenta en dolares del banco. En el banco se desligan del problema. Me dicen que es priblema de tarjeta..el sal…
Solucionado 25 de EneroItaú
Hola soy romina quiero dar bajar l tarjeta de débito itaú urgente
Publicado 08 de EneroCargo de mantenimiento
Tengo una cuenta en banco itaú, y me todos los meses me cobran un cargo de mantenimiento. Di de baja el seguro y sigue activo, no me lo dieron de baja. Es una e*****. Quiero una solución urgente. Es un robo a mano armada.
Solucionado 24 de EneroFalta de atencion
Quiero dar de baja mi cuenta que hace mucho no la usó y hace aprox.un mes estoy llamando al [números] [números] [números] te dice que será atendido x un representante,te ponen una música y nunca atienden.hacen perder el tiempo y no dan solución.tambien mande un mail y nunca me contestaron.una vergü…
Solucionado 10 de EneroConsulta por resumen de cuenta
Buenas tardes, no hay manera en que me pueda comunicar con el banco, ni por teléfono ( se corta la llamada directamente), ni por mail y tampoco me dejan ingresar home banking ya que dice que la cuenta fue bloqueada. Quiero un medio de contacto en el cual me atiendan! gracias
Solucionado 04 de EneroNo puedo dar de baja la tarjeta de crédito de banco itaú
Hacen imposible dar de baja una tarjeta del banco itaú. Ya pedí la baja por home banking y por redes sociales. Me dieron número de trámite pero nunca se comunican, y los resúmenes siguen llegando!
Publicado 04 de Enero