Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Banco itau son un desastre ya hace 2 meses estoy solicitando la baja por mail y por el numero que aparentemente hay que llamar y nadie te atiende. Estoy grabando las llamadas para mostrar que en 12 minutos y en 26 minutos de llamada solo queda la p*** musiquita. Estoy por madarles carta documento. …
Solucionado 03 de DiciembreHola quiero dar de baja mi servicio de asistencia multiple ya que no tengo auto no lo solicite y no quiero pagar mas por el servicio desde ya muchas gracias
Publicado 31 de OctubreDi de baja cuenta y tarjeta de crédito Mastercard Pero quedó activo el seguro asistmul y por eso me sigue generando costo la tarjeta de crédito. Nunca asepte ese seguro. Le di de baja como tres veces y nada. Me lo siguen cobrando
Publicado 29 de OctubreQuiero darla de baja xk yo pedí una de crédito y me mandaron una de débito y yo no le nesecito y no la puedo mantener a la targeta
Publicado 28 de OctubreEstoy tratando de comunicarme al [números] para confirmar baja a tarjeta banco itau Movistar por que jamás la habilite .. Me hicieron una quita de la deuda que me generaron por el plástico y me informaron que me enviaron la baja.. Aún no recibí nada...por favor.. No quiero q…
Solucionado 09 de NoviembreAyer mande una solicitud para tener una cuenta bancaria y la quiero dar de baja y ninguno de los telefonos me contesta dicen que estan fuera de servicio por mail tampoco contestan por favor no puede ser que tenga que ir personalmente
Publicado 22 de OctubrePague toda mi deuda.me pareció que no debía tanto pero abone todo.y fui al banco pregunté cuánto me quedaba y pagué todo.en el mientras tanto me torturaron todo el día con 20 llamados.pedi que me dieran todo de baja por que no quería saber más nada con el banco.no fui a buscar el libre deuda.vino …
Publicado 20 de OctubreSurge que el monto de mí deuda con el banco y,luego de concensuar una refinanciación,me retrasé en el pago mensual, luego de haber pagado el total de la deuda pactada debía el 80% de la deuda original.! además de la injusticia,me colocó en una situación imposible de abordar..! motivo por el cual aú…
Publicado 20 de OctubreQuiero dar de baja la tarjeta itaú
Publicado 18 de OctubreQuiero que me saquen del banco central de deudores ya que estoy con situacion 5 (irrecuperable) y no es asi .ya pague mi deuda con banco itau a través del estudio gellers abogados s.a y quiero que me digan cuando voy a tener mi libre de deuda
Solucionado 30 de Octubre