Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Quiero dar de baja los servicios, ya que no los utilizo y me dijeron que pagando 6 meses de mantenimiento me llegaba la baja y esto no sucede, el formulario que piden llenar no lo puedo gestionar ya que no poseo numero de cliente ni de cuenta, me sucede lo mismo con la grabacion que me atiende en l…
Publicado 25 de JunioResulta que pagué el total que me dijeron que debía abonar para dar la baja de la tarjeta. Cuando voy a la página para pedir turno a fin de dar la baja de mi tarjeta (en cualquiera de estas opciones: dar de baja todos mis productos, cerrar mi cuenta, dar de baja mi tarjeta de crédito) me contestan:…
Publicado 23 de JunioNo quiero la tarjeta del banco itau xq no la usó la quiero dar de baja
Publicado 22 de JunioNo pude pagar en cencosud y banco itau y me quieren embargar
Publicado 22 de JunioQuiero dar de baja mi tarjeta
Publicado 17 de JunioDeseo dar de baja mi tarjeta movistar itau desde hace tiempo y es imposible por las vías normales. No uso la tarjeta pero por un seguro me siguen cobrando gastos y comisiones. Ahora aumentan los valores de comisiones y no te dejan salir aduciendo excusas pueriles, como que primero te tiene que auto…
Publicado 15 de JunioL
Publicado 09 de JunioQuiero dar de baja la tarjeta itaú débito visa
Publicado 08 de JunioHola, se bloqueó el ingreso al home, no me deja ver el resumen de cuenta del mes. Gracias
Publicado 07 de JunioQuiero cerrar mi cuenta por tema qué tuve faltante de dinero en mi cuenta realicé reclamo en formularios y nunca tuve una solución
Publicado 06 de Junio