Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Hola, llevo años con una tarjeta movistar que acumula deudas, de renovaciones de servicios que fueron cancelados, y que genera intereses por las diferencias en las cancelaciones incluso me detectaron en observacion en el veraz por esa deuda que no corresponde, perjudicaron mi status, me han llamado…
Solucionado 08 de JunioDi de baja la targeta itaú y me sigue llegando el resumen nro de baja cc[números] necesito una solucion
Publicado 06 de MayoEstimados! hice la baja de servicio poor una tarjeta que jamas recibi, pero me sigue llegando un resumen de cuenta tengo nro. De baja cc[números]hb, me comunique al tel [números]-[números] pero nose que mas hacer, posterior al nro. De baja, me sigue llegando a mi correo electronico montos a contin…
Publicado 04 de MayoQuiero dar de baja tarjeta itau movistar y seguro asistmulo ya
Solucionado 14 de MayoHola buenas tardes ami me llego una una carta del banco itau que tengo una deuda de [números] pesos por mantenimiento de tarjeta y yo desde el [números] no la uso mas, queria darle de baja y en el banco me habian dicho de que no hacia falta que la empresa se iva a hacer cargo.
Publicado 22 de AbrilQuiero dar de baja mí targeta plástico itaud porque no quiero que me cobren mantenimiento y menos que me manden otra gracias
Publicado 21 de AbrilQuiero dar de baja la tarjeta de crédito banco itaú que no uso desde [números], cuyo costo es un sangrado mes a mes a mi economía. Concurrí a la sucursal para abonar la totalidad de la deuda y solicité dar de baja personalmente, no fue posible el empleado de la entidad me dirvo al [números]. Qu…
Publicado 20 de AbrilEl jueves pasado (15/4) quise retirar dinero de mi cuenta sueldo mediante cajero automático. En ese momento descubrí que carecía de fondos. Al contactarme con el banco me respondieron que se trataba de un caso de fraude (la tarjeta siempre estuvo en mi poder, no la perdí ni me la olvidé en ningún l…
Publicado 19 de AbrilNo voy a requerir los cervisios de la tarjeta itaú no me convencen y la quiero devolver.
Publicado 15 de AbrilHace meses quierodardebaja unas tarjetas de crédito que jamas use una mater y una visa...que compulsivamente y con engaños me abrieron...y no me las reciben en las sucursales por covid...y ahora me avisan que se cumplió un año y cobrarán cargos....quiero darlas de baja...nunca las use ni usare....
Publicado 14 de Abril