Itau no me quiere dar de baja la tarjeta de crédito
Hace dos meses estoy tratando de dar de baja la tarjeta de crédito itau mastercard. y me dan vueltas. Necesito ayuda para que no me sigan sacando plata.
Publicado 14 de Julio
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Hace dos meses estoy tratando de dar de baja la tarjeta de crédito itau mastercard. y me dan vueltas. Necesito ayuda para que no me sigan sacando plata.
Publicado 14 de JulioBuenas tardes, hace una semana me llegó un resumen de cuenta de una cuenta que nunca firmé ni solicité, me acerqué a una sucursal de dicho banco y me comentaron que la tenia desde hace mas de dos años, nunca firma nada, y para colmo en sucursal no me tomaron la baja, solo por teléfono, el cual jam…
Solucionado 28 de JulioYa di de baja aproximadamente 90 dias la tarjeta itau movistar y me siguen mandando resumen con costos... Itau me mando 1 imail de baja realisada
Publicado 06 de JulioQuiero dar de baja a asist multi. Viene el cobro en mi resumen de tarjeta mastercar. No recuerdo haber contratado. Gracias
Solucionado 28 de JulioEstoy tratando de dar de baja una tarjeta de crédito martercard terminada en [números] del banco itaú y no obtengo respuesta. Cargué la solicitud en la página del banco, informan que me contactarán y no lo hacen gracias susana margarita quaglia
Publicado 05 de JulioSolicito la baja de la tarjeta itau movistar. Llame al [números] me atienden luego me derivan a otra área y después de media horas de espera me cortan así sucesivamente en varias oportunidades. me hice presente en la sucursal de san justo, y me informaron que solo puedo hacer el tramite de baja…
Publicado 05 de JulioEstoy recibiendo llamados de distintas empresas de cobranzas por una deuda con el banco itau anterior al [números]. quisiera comunicarme con un representante del banco porque ni siquiera conozco de que se trata esa deuda. hace meses que estoy llamando y yendo a la sucursal para que me informen …
Solucionado 01 de AgostoNecesito dar de baja la tarjeta porque es con la que cobraba mi sueldo pero como ya no tengo trabajo no la necesito y no tengo dinero para mantenerla. Trate de comunicarme con la empresa y fue imposible, probé por varios canales pero no fue posible.
Publicado 30 de JunioQuiero dar de baja a mi tarjeta!!! hace un año estoy intentando y es imposible!!! no quiero ni necesito la tarjeta!!
Solucionado 30 de JulioMe havcen llamar al [números]-[números]-[números] para dar de baja mis tarjetas y no atiende nadie .
Publicado 28 de Junio