Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Buenas noches, quiero dar de baja mi tarjeta de crédito. El único consumo que realice con ella ya fue saldado. Me comunique en varias oportunidades al numero que indican en la pagina sin respuesta. Una operadora de otro interno me atendió la semana pasada y me indico que me llamarian para la baja y…
Publicado 01 de JunioPasaron a dejar dos paquetes. C0mo pacto nueva entrega
Publicado 31 de MayoQuiero dar de baja a los seguros porque no quiero sufrir descuentos gracias
Publicado 31 de MayoHola . Necesito los resúmenes de mi trageta de crédito Movistar
Publicado 31 de MayoYo poseía en banco itau una caja de ahorro sueldo, a partir de que me jubile me comenzaron a cobrar conceptos que yo nunca solicite y nunca firme nada para autorizando los mismos. esto me obliga a transferir un promedio de $[números]+iva mensuales, dinero de mi jubilación, para cubrir gastos que s…
Publicado 28 de MayoLlamo a la tarjeta para darla de baja ,porq la uso muy poko y no teng mucho limite ,me cobra renobacion mas caro q el sald que me den ,llamo y nunka atienden
Publicado 27 de MayoNo puedo ingresar a home banking ni ver los resumenes de mi tarjeta ni cuanto tengo en mi caja de ahorro necesito ayuda mi mama es paraguaya y tiene su documento vencido. Lo unico que quiero es poder pagar al banco lo que debo
Publicado 26 de MayoCancelé una deuda del banco itaú, por intermedio del Estudio Bergesio en el año [números]/17. Por cuestiones de salud y de distancia nunca fui a retirar el libre deuda. Hoy 23/05/19 recibí un mensaje de no sé qué estudió reclamando mí deuda. Según me dijeron asciend…
Solucionado 09 de JunioMe llaman por una deuda que no me pertenece, no está a mi nombre y no conozco a la persona deudora. Les digo que me borren de la base de datos y no lo hacen
Publicado 24 de MayoMe están llamando a cualquier hora por una deuda de banco itau, pero los telemarketers llaman a cualquier hora y encima amenazando. Busquen una solución porque no puede ser que llamen a las 21hs de la noche! deberian limitar los horarios de llamadas molestas
Publicado 24 de Mayo