Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
Reclamo el mal trato que sufrí yo ,y mi nuera también,al hablar con una srta vanesa que es muy mal educada,y voy a hacer la denuncia correspondiente a su persona,no debe tratar con gente,no está capacitada para eso.
Publicado 12 de JunioMe están devitando [números] y pico de pesos y nunca me avisaron es una falta de respeto q nadie controle
Publicado 11 de JunioHace 4 dias que me hicieron una transferencia del Banco Credicoop al banco itau, y al momento no tengo ni noticias del dinero. Ninguno de los dos bancos se hacen cargo. deben estar jugando con las lelics y uno necesitando el dinero.
Publicado 06 de JunioQuiero dar de baja la tarjeta de credito itau-movistar porque ya no la uso y llamo al [números]... Y jamas contestan.
Publicado 06 de JunioQuiero dar la baja de un paquete y tarjeta visa que me vendieron de manera telefonica, y es imposible comunicar y obtener una respuesta. Tengo la tarjeta de visa con todo pago y al dia, la quiero dar de baja por falta de uso. El telefono de bajas [números] [números] [números], no responde te dejan …
Publicado 06 de JunioBuenas noches hace mas de un año di de baja la tarjeta del banco itau y me acaba de llegar por mail un resumen yo no tengo mas esa tarjeta hace un año o mas la di de baja por favor que me soluciones esto gracias y espero respuestas satisfactorias caso contrario iniciare acciones legales .gracias m…
Publicado 05 de JunioBuen dia, mi nombre es carla ramos el motivo de este reclamo es por que el dia 01.06.19 en el cajero servibanca cajero [números], fui a retirar el mi nomina hice un retiro por [números].[números] al momento de el cajero expulsar el dinero se cayo el sistema y no me genero el dinero pero si me d…
Publicado 05 de JunioTermine deuda con el bco y solicitaría que me envíen vía gmail el libre deuda, como hacen otros bancos!!
Publicado 04 de JunioYa solicita la baja de todo, me presente hace un año en la sucursal donde se tramito mi cuenta la cual en ese momento se tramito por parte del banco en olivos vicente lopez, me acerque a dar de baja despues de casi 8 meses logre a traves de este medio dar de baja un débito de un seguro del banco ya…
Publicado 04 de JunioBuenos dias!!hace unos meses me descuentan un monto por asistencia multiple la cual nunca solicite,llamo al banco y me pasan el numero donde comunicarme pero no me atienden nunca,voy a llamar a defensa al consumidor si no me solucionan esto y me reintegran lo abonado
Publicado 04 de Junio